AI Product Owner

Werk je graag direct met de mensen die het probleem hebben, en wil je zelf zorgen dat er een oplossing staat die echt werkt? Als AI Product Owner bij PIDZ zit je dicht op de business. Je vertaalt vage vragen naar heldere doelen, laat AI-agents bouwen wat nodig is en zorgt dat het veilig en betrouwbaar in productie draait. Niet morgen op een roadmap, maar binnen dagen of weken in de handen van gebruikers.Deze rol combineert drie dingen: productrichting, productontwikkeling en klantgerichte delivery. Het is geen klassieke Product Owner-rol met een backlog voor een ontwikkelteam, en ook geen puur adviserende rol. Jij houdt de eindregie over hoe PIDZ software maakt en stuurt AI-agents, collega’s en externe experts aan als één geheel.OVER PIDZPIDZ verbindt zorgprofessionals en zorgorganisaties via een eigen platform: met zorg verbonden. Dat platform is de motor achter alles wat we doen. We zetten nu de volgende stap in hoe we het ontwikkelen: met een AI-agentic werkwijze, waarin een kleine, sterke productorganisatie samen met AI-agents doet waar voorheen een heel team voor nodig was.Die transitie is in volle gang. De eerste toepassingen, zoals AI-ondersteuning voor onze klantenservice op basis van een eigen kennisbank, worden nu gebouwd en getest. Jij neemt dit na de pilotfase over: je borgt wat werkt, verbetert wat beter kan en schaalt het op naar de rest van de organisatie.WAT GA JE DOEN?Richting en regieProductrichting bepalen. Je bepaalt wat PIDZ ontwikkelt, waarom en met welke prioriteit. Je vertaalt de strategie naar een heldere productkoers en maakt scherpe keuzes, in afstemming met directie en business.Eindregie over het agentic proces. Je stuurt de ‘fabric’ (het samenspel van AI-agents, tooling en koppelingen waarmee we bouwen), je collega’s en externe experts aan als één geheel. Jij bepaalt wie of wat welk werk oppakt.Samenwerken met externe experts. Een externe specialist beheert en breidt de technische fabric uit. Jij bent de opdrachtgever: je stelt kaders en prioriteiten en zorgt dat regie en kennis bij PIDZ blijven.Leidinggeven als Head of Product. Je groeit door naar Head of Product. Je geeft dan leiding aan de productmedewerkers, neemt hen mee in de nieuwe werkwijze en zorgt dat mens en AI elkaar versterken.Eigenaar van de werkwijze. Na de pilot ben jij eigenaar van de nieuwe manier van werken. Je bouwt herbruikbare onderdelen, prompts, templates en evaluaties, zodat elke volgende oplossing sneller en beter gaat.Van vraag naar werkende oplossingProblemen doorgronden. Je gaat in gesprek met gebruikers: planners, intercedenten, klantenservice, zorgorganisaties en zorgprofessionals. Je brengt processen en knelpunten in kaart en vertaalt vage wensen naar heldere eisen, randvoorwaarden en succescriteria.Snel een eerste versie neerzetten. Je laat AI-agents prototypes bouwen en test die zo snel mogelijk met echte gebruikers. Je weet wanneer AI echt waarde toevoegt en wanneer gewone logica of een bestaande oplossing beter werkt.Agent-ready specificeren en orkestreren. Je schrijft epics en user stories met toetsbare acceptatiecriteria en precies de context die een AI-agent nodig heeft. Je zet de juiste agents in voor ontwerp, bouw, test en documentatie en stuurt bij op tussenresultaten.Integreren met wat er al is. Je zorgt dat oplossingen goed aansluiten op het PIDZ-platform en bestaande systemen zoals Salesforce en AFAS: API’s, datastromen, autorisatie en koppelingen.Veilig naar productie. Niets gaat live zonder jouw akkoord. Je borgt geautomatiseerd testen, security, privacy (AVG) en monitoring, zodat oplossingen betrouwbaar draaien. Met gegevens van zorgprofessionals ga je extra zorgvuldig om.Meten en verbeteren. Je stuurt op heldere KPI’s, zoals kwaliteit en betrouwbaarheid van AI-antwoorden, afhandeltijd en tevredenheid. Je verzamelt feedback, helpt gebruikers op weg en rapporteert aan de Algemeen Directeur over resultaat en keuzes.WIE BEN JIJ?Je bent een ondernemende productmens die net zo makkelijk met een planner aan tafel zit als in een technisch ontwerp duikt. Je neemt graag eigenaarschap, durft keuzes te maken en krijgt mensen mee in een nieuwe manier van werken. Verder heb je:Een hbo- of wo-denkniveau in een technische of bedrijfskundige richting, of aantoonbaar vergelijkbaar niveau.Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring als Product Owner, productmanager, business analist of developer in een agile softwareomgeving.Ervaring met het bepalen van productrichting en prioriteiten, en met het aansturen van mensen of externe partijen. Je hebt de ambitie om door te groeien naar een leidinggevende rol.Aantoonbare ervaring met het bouwen van werkende software met AI: via je werk, zijprojecten of open source. Je kent LLM’s, RAG, evaluatie en agentic workflows uit de praktijk.Technische basis: je begrijpt API’s, datamodellen, versiebeheer, testen en CI/CD, en kunt code en testresultaten op hoofdlijnen beoordelen.Het vermogen om complexe vraagstukken op te knippen in kleine, haalbare stappen.Kwaliteit die verder gaat dan een demo: je denkt aan testen, uitrol, stabiliteit, security en privacy.Sterke communicatieve vaardigheden: je legt technische keuzes helder uit aan niet-technische collega’s en bent een stevige gesprekspartner voor directie en externe partijen, in het Nederlands en Engels. Nederlands spreken en schrijven is dus echt een must!Affiniteit met de zorg is een pré.WAAR JE MEE WERKTJe werkt met een moderne, pragmatische stack waarin AI centraal staat. Onder andere:AI en agents. Taalmodellen van Anthropic (Claude) via de API, coding agents, RAG met een vector database en een MCP-laag die AI veilig koppelt aan onze data.Ontwikkeling. Python, Docker, PostgreSQL, GitLab en CI/CD, met Fly.io voor snelle prototypes.Bedrijfssystemen. Het PIDZ-platform, Salesforce (Service Cloud en CRM) en AFAS. Je helpt mee bepalen wanneer we native in Salesforce bouwen (Agentforce) en wanneer met een eigen AI-laag.Werkproces. Jira en Linear voor het ontwikkelproces.WAT BIEDEN WIJ?Een pioniersrol met veel vrijheid, direct mandaat en doorgroeimogelijkheden naar een eindverantwoordelijke rol. Je rapporteert aan de Algemeen Directeur en ziet de impact van je werk meteen terug.Een salaris tussen € 5.500 en € 7.250 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring, plus 8% vakantiegeld.36 tot 40 uur per week, zelf in te vullen in overleg.De nieuwste AI-tooling en de ruimte om te experimenteren en te leren.Premievrije pensioenregeling.Reiskostenvergoeding op basis van een NS Businesscard.Een spiksplinternieuw kantoor in Amsterdam Zuidoost, van alle gemakken voorzien, waaronder een sportschool, fysio en lunchruimte.Hybride werkbeleid, passend bij jouw functie, in overleg.26 verlofdagen én 2 ATV-dagen, plus elk jaar vrij op 5 mei.INTERESSE?Herken je jezelf hierin? Solliciteer dan met je cv en een korte motivatie. Laat vooral zien wat je met AI hebt gebouwd: een link naar een project of een concreet voorbeeld zegt meer dan duizend woorden.De procedure: een kennismakingsgesprek (persoonlijke fit), een verdiepend gesprek (technische fit) gecombineerd met een eindgesprek met de Algemeen Directeur.Vragen over de functie? Neem contact op met Linda Willems via werken@pidz.nl.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Deze positie is niet beschikbaar voor een interim invulling.