Arquitecto(a) de Soluciones de Preventa | Portales Digitales y Omnicanalidad

OBJETIVO DEL CARGOBuscamos un(a) profesional con visión estratégica y experiencia técnica para diseñar soluciones digitales y acompañar procesos de preventa, conectando las necesidades de los clientes con propuestas de alto valor.¿Cuál será tu reto?Diseñar y estructurar soluciones de portales digitales y omnicanalidad que respondan a los objetivos de nuestros clientes, asegurando su viabilidad técnica, rentabilidad financiera y capacidad de ejecución, para fortalecer el portafolio de HITSS Colombia y contribuir al cierre de oportunidades comerciales.Principales responsabilidadesLevantar y analizar requerimientos técnicos y de negocio mediante reuniones y entrevistas con clientes.Diseñar arquitecturas y estrategias de implementación junto con los Centros de Excelencia (CoE), cuando aplique.Elaborar ofertas técnicas que incluyan alcance, beneficios, costos, cronograma y hoja de ruta evolutiva.Presentar y sustentar propuestas ante los clientes, comunicando el valor de las soluciones.Brindar asesoría técnica al equipo comercial durante todo el ciclo de venta.Integrar soluciones de fabricantes y aliados estratégicos en las propuestas.Construir demostraciones técnicas para evidenciar las capacidades de las soluciones ofrecidas.Formación académicaProfesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o Industrial, con formación en Scrum Master o Product Owner.Deseable especialización o maestría en arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones, construcción de software, analítica de datos, inteligencia artificial o gestión de datos.Experiencia requeridaEntre 6 y 8 años de experiencia laboral.Mínimo 2 años de experiencia en las tecnologías relacionadas con el perfil.Experiencia en levantamiento de requerimientos, presentaciones técnicas y funcionales, y sustentación de propuestas.Conocimientos y tecnologías clavePortales digitales: Drupal o Liferay.Omnicanalidad: Five9 o Huawei AICC.Diseño de arquitecturas que integren portales digitales con soluciones de atención al usuario y centros de contacto automatizados.Modelado conceptual, técnico y lógico de soluciones digitales.Arquitecturas híbridas on-premise y cloud.Servicios de fábrica de software, integración de sistemas, metodologías ágiles y estimación de proyectos.Conocimientos en Azure, AWS, GCP, DevOps, Kubernetes, ITSM, RPA, APIs, integración de datos e inteligencia artificial.Sistemas operativos Windows Server y Linux.Deseable conocimiento básico en Python, Java, PowerShell o Bash.Consultoría de TI, transformación digital e innovación tecnológica.En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Valoramos el talento, las competencias y la experiencia sin distinción de sexo, género u otras condiciones personales. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse.