Asesor de Experiencia al Cliente ( contrato indefinido)

🌎 En ScotiaGBS Colombia estamos buscando Asesores de Experiencia al Cliente para nuestro Client Experience Centre (CEC).Si te apasiona el servicio al cliente, te gustan los entornos dinámicos y buscas desarrollar tu carrera en una operación internacional, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀💼 ¿Qué harás?✅ Atender llamadas de clientes internos y externos brindando una experiencia excepcional en cada interacción.✅ Resolver consultas, solicitudes y requerimientos cumpliendo los niveles de servicio establecidos.✅ Identificar oportunidades de vinculación de productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.✅ Gestionar cada contacto con altos estándares de calidad, servicio y cumplimiento.✅ Utilizar las herramientas y sistemas del banco para brindar soluciones oportunas a los clientes.👀 Buscamos personas con:✔️Con o sin experiencia en call center o servicio al cliente (aprox 6 meses).✔️Experiencia en Ventas cruzadas es un plus✔️ Habilidades comerciales y de comunicación✔️ Orientación a resultados y trabajo en equipo✨ ¿Qué ofrecemos?✅ Contrato a término indefinido.✅ Capacitación y acompañamiento continuo✅ Experiencia en una operación internacional dentro de Scotiabank✅ Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional🌟 Sé parte de un equipo global donde tu actitud, servicio y talento hacen la diferencia en cada interacción.📩 ¿Te interesa o conoces a alguien? ¡Aplica aquí!