ASSISTANT(E) DIGITAL & ADV – France/USA - CDI

ABOUT MIMÉTIQUEMimétique est la start-up qui bouscule les codes de la dermocosmétique française. Nos soins visage imitent la peau pour la faire fonctionner à son plein potentiel.Lancée fin 2023 en France, déployée au UK et en Australie en 2025, et lancement US en 2026. Une fan-base solide, des prix majeurs (Prix d’Excellence Marie Claire, Mme Figaro, Cosmopolitan) et une aventure avant tout digitale.Nous recherchons LE talent expert, passionné et extrêmement ambitieux.📲@mimetiqueskin; www.mimetique.com🏗 START DATE : SEPTEMBRE 2026 - CONTRAT : CDI - LIEU : PARIS 16 EME (ETOILE)Nous cherchons notre futur(e) Assistant(e) Digital & ADV.Vous participerez au développement Digital et à la gestion ADV des commandes B2B et B2C, sous la supervision de la personne en charge, et apporterez également un support à l’équipe du service client en contact direct avec notre clientèle.MISSIONS :DIGITAL · Newsletter : Participer à la veille et aux retours créatifs, programmer les newsletters et réaliser les reportings CRM· ADS : Participer à la veille, être force de proposition sur la création des ADS, réaliser des retours créatifs· Site : Aider l’équipe digital dans la gestion et l’amélioration du site Mimétique France et USAADV - Gestion des commandes & suivi logistique (France & US)B2BRéception et traitement des commandes B2B en lien avec l’équipe commercialeÉchanges avec les retailers et gestion des contraintes opérationnellesCoordination des expéditions B2B avec les prestataires logistiques et transmission des informations nécessairesSaisie des commandes sur la plateforme logistique, en coordination avec les préparateurs de commandesSuivi de la bonne facturation des commandes en lien avec l’équipe comptabilité / facturationB2CSuivi quotidien des expéditions en relation avec le prestataire logistiqueGestion de l’interface logistique (suivi des échanges, mise à jour des incidents, résolution des anomalies)Suivi des reportings journaliers et identification des éventuelles anomaliesSERVICE CLIENT - Email & réseaux sociauxAssurer le suivi et la gestion opérationnelle des demandes clients via la boîte mail et les réseaux sociaux Orientation et accompagnement des clients jusqu’à la résolutionRépondre aux avis clients sur le site et TruspilotPROFIL- Diplômé en École de gestion / commerce spécialité Marketing Digital – Niveau BAC+5 et plus- Forte sensibilité pour le secteur de la cosmétique et pour le digital- Rigueur, réactivité, autonomie, organisation, capacité de travail en équipe, polyvalence, pragmatisme- Bilingue et orthographe parfaiteEnvoyez votre candidature à hello@mimetique.com