Assistente de Apoio ao Cliente | Part-Time | Seguros (Lisboa)
the bridge by egor · Lisbon Metropolitan Area
Apply & track with Apply EdgeAssistente de Apoio ao Cliente | Assistência Automóvel | Part-time | LisboaA The Bridge, by EGOR, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma linha de assistência automóvel, no centro de Lisboa.Se tens facilidade de comunicação, gostas de ajudar os outros e procuras uma oportunidade profissional com horário fixo durante a manhã, esta pode ser a oportunidade certa para ti!Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico a clientes nacionais e internacionais, no âmbito de uma linha de assistência automóvel;
- Receção e acompanhamento de pedidos de assistência automóvel;
- Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas sobre os serviços de assistência;
- Gestão de situações de conflito, garantindo um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente.Perfil pretendido:
- Escolaridade mínima ao nível do 11.º ano;
- Conhecimentos de inglês e/ou francês, valorizados;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Boa dicção, fluência verbal e tom de voz adequado;
- Capacidade de gestão de conflitos e orientação para o cliente.Oferecemos:
- Regime de part-time, com 20 horas semanais;
- Vencimento base mensal de 525,71€;
- Subsídio de alimentação de 7,28€ por dia trabalhado;
- Subsídio de turno de 20% do vencimento base, quando aplicável;
- Contrato de trabalho a termo incerto;
- Formação inicial teórica e prática, com duração aproximada de 4 semanas;
- Bolsa de formação de 400€ mensais;
- Subsídio de alimentação durante a formação de 7,28€ por dia;
- Horário fixo de segunda a sexta-feira, no período da manhã, entre as 07h30 e as 12h30.Local de trabalho: Centro de LisboaCandidata-te já!Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.The Bridge – Trabalho TemporárioSuccess Through People#TheBridge #EGOR #SuccessThroughPeople #AssistenciaAutomovel #AssistenciaEmViagem #CustomerService #AtendimentoAoCliente #CallCenter #PartTime #Lisboa