Atención al cliente - media jornada tarde

Atenció al client per agència de transports - DL-DV de 15h a 19h | Riudellots de la Selva (Girona)Agència de transports a Riudellots de la Selva està buscant un/a professional d’Atenció al Client per a una empresa del sector del transport i la logística.Busquem una persona responsable, energètica i resolutiva, amb bona capacitat de comunicació i, sobretot, amb ganes d’aprendre i treballar. Valorarem que la persona hagi treballat d'atenció al client alguna vegada, o que tingui algun coneixement del transport, però el principal és l'actitud.Funcions principalsAtenció telefònica i per correu electrònic als clients.Gestió i seguiment d’incidències relacionades amb els enviaments.Contacte amb les diferents agències per conèixer l’estat dels enviaments.Informar els clients sobre la situació i resolució de cada incidència.Seguiment dels casos fins a la seva resolució.RequisitsPersona responsable, energètica i resolutiva.Bones habilitats de comunicació i tracte amb el client.Capacitat d’organització i gestió d’incidències.Es valorarà experiència prèvia en atenció al client, gestió telefònica o per correu electrònic.Es valorarà positivament haver treballat en el sector del transport o la logística.No és imprescindible disposar d’una àmplia experiència prèvia.Valorem una persona que estigui estudiant als matins i vulgui una feina a mitja jornada. CondicionsSalari aproximat de 750€ bruts/mes.Horari partit de tardes: de dilluns a divendres de 15:00 a 19:00.Incorporació a una empresa del sector del transport i la logística.Si t’agrada el tracte amb el client, ets una persona resolutiva i busques una oportunitat on poder aprendre i desenvolupar-te professionalment, volem conèixer-te.