مسؤول مبيعات B2B

الغرض من الوظيفةيتولى شاغل الوظيفة تحقيق مستهدفات الإيرادات من بيع حلول الأتمتة وأنظمة CRM للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، مثل العيادات والصالونات ومكاتب المحاماة والشركات الخدمية.يدير دورة البيع كاملة: من البحث عن العملاء المحتملين والتواصل الأول، إلى فهم احتياج العميل وعرض الحل المناسب، ثم إغلاق الصفقة وتسليم العميل لفريق التنفيذ. ويعمل بنموذج البيع الاستشاري الذي يربط كل حل بمشكلة تشغيلية واضحة لدى العميل.المهام والمسؤولياتتوليد الفرص وبناء خط المبيعاتالبحث عن العملاء المحتملين في القطاعات المستهدفة وتأهيلهم عبر أدوات مثل Apollo وLinkedIn وقواعد البيانات المتاحة.تنفيذ حملات تواصل مباشر عبر الاتصال والبريد الإلكتروني وواتساب ولينكدإن.متابعة العملاء المحتملين الواردين من الحملات التسويقية والموقع خلال أوقات الاستجابة المعتمدة.حجز اجتماعات الاكتشاف والعروض التوضيحية وفق المستهدف الأسبوعي.البيع الاستشاري وإغلاق الصفقاتعقد جلسات اكتشاف لفهم العمليات الحالية للعميل وتحديد نقاط الضعف، مثل فقدان العملاء المحتملين وتأخر الرد وضعف المتابعة.تقديم عروض توضيحية (Demo) لحلول الأتمتة وCRM ومواقع الحجز والرد الآلي بالذكاء الاصطناعي.إعداد عروض الأسعار والمقترحات الفنية والتجارية بالتنسيق مع الفريق الفني.التفاوض على الأسعار والشروط وإغلاق الصفقات ضمن صلاحيات الخصم المعتمدة.إدارة الحسابات والتسليمتسليم العميل لفريق التنفيذ بملخص واضح للاحتياج والنطاق المتفق عليه.المتابعة بعد الإطلاق لضمان رضا العميل وتحديد فرص البيع الإضافي والترقية (Upsell / Cross-sell).متابعة تجديد الاشتراكات الشهرية والسنوية والحد من إلغائها.متابعة التحصيل مع الإدارة المالية للفواتير المستحقة على عملائه.إدارة البيانات والتقاريرتسجيل جميع الأنشطة والصفقات في نظام CRM أولاً بأول، وتحديث مراحل خط المبيعات.إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن الأداء والتوقعات (Forecast).رصد ملاحظات العملاء والمنافسين ونقلها لفرق المنتج والتسويق.التمثيل والتطويرتمثيل المنشأة في المعارض والفعاليات وملتقيات الأعمال في المنطقة.مواكبة تطورات حلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي واكتساب المعرفة الفنية اللازمة للبيع.الالتزام بسياسات المنشأة ومعايير حماية بيانات العملاء.المؤهلات والخبراتالمتطلبات الأساسيةبكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.خبرة 2–4 سنوات في مبيعات B2B، ويفضّل أن تكون في البرمجيات (SaaS) أو الحلول التقنية أو الخدمات الرقمية.سجل موثّق في تحقيق مستهدفات المبيعات.خبرة عملية في استخدام نظام CRM واحد على الأقل، مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو GoHighLevel.إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، ولغة إنجليزية جيدة.رخصة قيادة سارية واستعداد للزيارات الميدانية.متطلبات مفضّلةخبرة في بيع حلول الأتمتة أو التسويق الرقمي أو واتساب للأعمال.معرفة بالقطاعات المستهدفة، مثل القطاع الصحي والتجميل والخدمات المهنية.شبكة علاقات قائمة مع أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المنطقة الشرقية.