Business Analyst (Eng)

Responsibilities- Nhận yêu cầu ở mức khái quát từ khách hàng, tự phân tích và viết thành tài liệu mô tả chức năng phần mềm, tài liệu basic design - Tìm hiểu và phân tích các nghiệp vụ sẵn có của khách hàng- Communicate trực tiếp với khách hàng để thực hiện Q&A, làm rõ yêu cầu, và nhận approve tài liệu - Triển khai yêu cầu cho dự án - Là người đảm bảo cuối cùng phía Offshore về các chức năng đã được implement đúng và đủ (không phải là việc test chi tiết các chức năng, mà check trên đầu mục chức năng. đảm bảo không bị lack và sai requirement)- Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp là bắt buộcQualifications-Tốt nghiệp Đại học chính quy, ưu tiên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.-Có 4–5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong các dự án IT/Software Development.-Có nền tảng tốt về IT, hiểu được quy trình phát triển phần mềm và có khả năng trao đổi với Developer/Tester về các vấn đề kỹ thuật.-Có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh, bao gồm trao đổi requirement, clarification, follow-up issue và giải thích solution.-Có khả năng giao tiếp, lắng nghe và nắm bắt vấn đề tốt; chủ động đặt câu hỏi để làm rõ requirement và identify các điểm còn thiếu hoặc chưa rõ.-Có khả năng phân tích, làm rõ và quản lý requirement; chuyển đổi business requirement thành các tài liệu đặc tả rõ ràng, logic và dễ hiểu cho các bên liên quan.-Có khả năng break down requirement thành functional specifications/basic design, bao gồm business flow, use case, screen specification, validation rule, data flow...-Có kỹ năng viết tài liệu tốt, tư duy logic và khả năng tổ chức thông tin rõ ràng.-Có khả năng thuyết trình và communicate solution với khách hàng và các thành viên trong team.-Có khả năng phối hợp với Developer, Tester, PM/PL và khách hàng trong suốt quá trình phân tích và phát triển hệ thống.-Có khả năng review và clarify test cases từ requirement, hỗ trợ team QA/QC trong việc đảm bảo coverage của requirement.-Có kiến thức về Database/SQL, Data Flow hoặc System Integration là một lợi thế.-Có kinh nghiệm với API, system integration, web application hoặc cloud-based system là một lợi thế.-Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng trao đổi trực tiếp với khách hàng trong các cuộc họp và trao đổi công việc hằng ngày. TOEIC từ 750+ hoặc tương đương là lợi thế.