Business analyst (GOV)

Công ty: VTX GroupĐịa chỉ: Tầng 10 & 15, toà nhà CIC, số 1 Nguyễn Thị Duệ, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiDự án: Chuyển đổi số chính phủVTX Group là hệ sinh thái công nghệ gồm 2 công ty là Synodus và Aequitas với gần 400 kỹ sư và chuyên gia IT, đã đồng hành cùng 40+ khách hàng trong các lĩnh vực Chính phủ, Ngân hàng – Tài chính, Y tế và Global. VTX tập trung xây dựng và triển khai các hệ thống công nghệ quy mô lớn và trọng yếu, tiêu biểu như Kiến trúc dữ liệu cho Trung tâm Dữ liệu Quốc gia, nền tảng thanh toán cho các ngân hàng và các hệ thống cho Bộ, ngành trong Chính phủ quốc gia. Không chỉ phát triển phần mềm theo yêu cầu, VTX tham gia sâu cùng khách hàng từ phân tích bài toán, xây dựng giải pháp, phát triển, tích hợp đến đưa hệ thống vào vận hành thực tế, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng AI trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).MÔ TẢ CÔNG VIỆCTham gia trao đổi với khách hàng để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ, mô hình vận hành, từ đó xác định nhu cầu và bài toán nghiệp vụ cần giải quyết công nghệ; Tư vấn định hướng ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, vận hành của đơn vị khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả, minh bạch và tiết kiệm nguồn lực. Là đầu mối trao đổi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và vận hành giải pháp, tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc liên quan đến sản phẩmPhân tích yêu cầu nghiệp vụ được cung cấp từ phía khách hàng và đề xuất mô hình giải pháp, chức năng phần mềm phù hợp với từng nghiệp vụ. Thiết kế quy trình nghiệp vụ, luồng chức năng chi tiết, mô tả yêu cầu hệ thống thông qua các tài liệu đặc tả (BRD, URD, SRS...) và sơ đồ mô hình. Xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm phục vụ trình bày phương án với khách hàng và hỗ trợ đội phát triển. Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu đào tạo cho người dùng cuối. Phối hợp với đội kiểm thử trong việc xây dựng kịch bản kiểm thử, góp ý cải tiến quy trình kiểm thử và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ. Tham gia đào tạo, chuyển giao giải pháp và hỗ trợ vận hành hệ thống cho đơn vị sử dụng sau triển khai. Với Senior/Lead: Tham gia khảo sát, thu thập thông tin nghiệp vụ khách hàng ở giai đoạn presales; phối hợp tư vấn giải pháp, xác định phạm vi và nhu cầu triển khai hệ thống; Phối hợp lập hồ sơ dự toán YÊU CẦUSenior: Từ 5-7 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm, Lead: Từ 7 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí BA lead hoặc tương đương.Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng thuộc khối Chính phủ, hiểu biết về quy trình làm việc và đặc thù triển khai hệ thống trong môi trường nhà nướcTư duy phân tích tốt, khả năng tiếp nhận thông tin nhanh, xử lý và tổng hợp vấn đề hiệu quả; có khả năng đề xuất tính năng, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng; Thành thạo trong việc viết tài liệu nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình, diễn giải yêu cầu và các vấn đề kỹ thuật theo cách dễ hiểu đối với cả khách hàng và team member;Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và tư vấn tốt với cả nội bộ và khách hàng; có khả năng lắng nghe, truyền đạt rõ ràng và xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả; Chủ động trong công việc, có khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và tổ chức công việc để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được giao QUYỀN LỢIMức lương: upto 45 triệu/ tháng (đối với Senior), upto 60 triệu/ tháng (đối với Lead/ Manager)Thời gian làm việc: thời gian làm việc 8h00 – 17h30 từ thứ Hai tới thứ Sáu, nghỉ trưa 1,5h. Linh động chấm công: 8h30 - 18h00Thưởng lễ, tết, xét tăng lương hàng năm; Du lịch và team building hàng năm;Bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của Nhà nước;Gói bảo hiểm sức khỏe BSH;Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;Nâng cao chuyên môn và kỹ năng mềm thông qua các buổi seminar kỹ thuật và hội thảo kỹ năng được tổ chức thường xuyên tại công ty.