Business Process Manager (w/m/d)

Ihre AufgabenIn dieser bereichsübergreifenden Funktion gestalten, dokumentieren und optimieren Sie zentrale Geschäftsprozesse und stellen sicher, dass fachliche Anforderungen, organisatorische Vorgaben und technische Lösungen effizient ineinandergreifen. Sie schaffen Transparenz über End-to-End-Prozesse, treiben Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen voran und sorgen dafür, dass organisatorische Kontrollanforderungen sowie Governance-Vorgaben wirksam und nachhaltig in den Prozessabläufen verankert werden.Dabei agieren Sie als koordinierende Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Governance-Funktionen und externen Partnern und begleiten Veränderungsvorhaben von der fachlichen Analyse über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.Business Process ManagementDefinition, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessstandards sowie der übergreifenden Process GovernanceAnalyse, Modellierung und Optimierung von Ist- und Soll-Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette (End-to-End)Durchführung von Prozessanalysen sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen unter Berücksichtigung fachlicher, organisatorischer und regulatorischer AnforderungenAufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer konsistenten und transparenten ProzesslandschaftDefinition und Abstimmung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen über verschiedene Fachbereiche hinwegErstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und fachlichen KonzeptenUnterstützung der Fachbereiche bei der Einführung, Umsetzung und nachhaltigen Verankerung effizienter ProzesseTransformation & DigitalisierungSteuerung und aktive Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen mit Fokus auf Prozessautomatisierung, Datenflüsse, Reportingprozesse und SystemintegrationAnalyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Prozess-, Daten- und Lösungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ITFachliche Begleitung von Systemeinführungen, Migrationen sowie Weiterentwicklungen bestehender Anwendungen und PlattformenIdentifikation von Standardisierungs- und Automatisierungspotenzialen zur nachhaltigen Steigerung von Effizienz, Transparenz und ProzessqualitätUnterstützung der operativen Bereiche bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung ihrer GeschäftsprozesseSicherstellung einer ganzheitlichen Betrachtung von Prozessen, Daten und Systemen im Rahmen von VeränderungsvorhabenProzessdesign & KontrollanforderungenSicherstellung der Berücksichtigung organisatorischer, regulatorischer und interner Vorgaben bei der Gestaltung und Anpassung von GeschäftsprozessenIntegration prozessimmanenter Kontrollpunkte in das Prozessdesign, beispielsweise durch Freigabemechanismen, Vier-Augen-Prinzipien, Plausibilitätsprüfungen, Systemvalidierungen, Berechtigungsprüfungen oder EskalationswegeAbstimmung prozessbezogener Anforderungen mit den zuständigen Governance-, Risiko- und Compliance-FunktionenAnalyse von Prozessänderungen hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Prozessabläufe, Kontrollpunkte, Datenflüsse und organisatorische SchnittstellenNachverfolgung vereinbarter Maßnahmen sowie Sicherstellung einer transparenten Dokumentation von Prozessen, Prozessänderungen und KontrollpunktenUnterstützung interner und externer Prüfungen durch die Bereitstellung aktueller Prozessdokumentationen und NachweiseSchnittstellenmanagement & externe PartnerAbstimmende und koordinierende Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Governance-Funktionen, IT und externen DienstleisternModeration und Koordination bereichsübergreifender Workshops zur Anforderungsaufnahme, Prozessgestaltung und LösungsentwicklungZusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern im Rahmen von Prozess-, IT- und DigitalisierungsinitiativenUnterstützung bei der Bewertung, Auswahl und Einführung externer Lösungen aus fachlicher SichtFörderung einer konsistenten und integrierten Prozess-, Daten- und SystemlandschaftSicherstellung eines transparenten Informationsaustauschs zwischen allen relevanten StakeholdernIhr ProfilErfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Business Process Management, Organisationsmanagement, Business Analysis oder in bereichsübergreifenden Transformations- und DigitalisierungsvorhabenFundierte Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und Optimierung komplexer GeschäftsprozesseErfahrung in der fachlichen Konzeption und Umsetzung von Prozess- und Systemänderungen sowie der Übersetzung fachlicher Anforderungen in praxistaugliche LösungenGute Kenntnisse gängiger Methoden und Standards der Prozessmodellierung, idealerweise BPMN 2.0Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Governance-Funktionen sowie externen DienstleisternAusgeprägtes Verständnis für Prozessautomatisierung, Datenflüsse, Systemlandschaften und organisatorische KontrollmechanismenFähigkeit, regulatorische, organisatorische und technische Anforderungen in effiziente, nachvollziehbare und nachhaltig umsetzbare Prozesslösungen zu überführenIdealerweise Erfahrung in regulatorisch geprägten Organisationen, insbesondere im KVG-, Asset-Management-, Fonds-, Banken-, Versicherungs- oder ImmobilienumfeldErfahrung in Transformations-, Migrations- oder Systemeinführungsprojekten von VorteilStrukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher UmsetzungsorientierungAusgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-KompetenzHohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und OrganisationsgeschickSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir bietenFlache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem professionellen, kollegialen UmfeldVerantwortung von Anfang an: abwechslungsreiche Aufgaben in kleinen, spezialisierten Teams mit direkter Berichtslinie an die GeschäftsführungAttraktives Gesamtpaket: Neben einem leistungsorientierten Gehalt erhalten Sie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV), Zugang zu einem firmeneigenen Fitnessraum, ein bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie kostenlose Parkmöglichkeiten in der TiefgarageFlexibles Arbeiten: Neben unserem Büro im Münchener Süden bieten wir die Möglichkeit zum Mobile Working, um Beruf und Privatleben bestmöglich zu vereinbarenIndividuelle Weiterentwicklung: strukturierte Einarbeitung, gezielte Weiterbildung und klare EntwicklungsperspektivenPositionierung der RolleDer Business Process Manager verantwortet die Gestaltung, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse. Die Rolle stellt sicher, dass organisatorische und regulatorische Anforderungen wirksam in den Prozessen umgesetzt werden und entsprechende Kontrollpunkte im Prozessdesign verankert sind.Die Verantwortung umfasst insbesondere die Ausgestaltung von Prozessabläufen, Freigabeschritten, Vier-Augen-Prinzipien, Validierungen und sonstigen organisatorischen Kontrollmechanismen. Die Definition regulatorischer Anforderungen, Kontrollziele, IKS-Methodiken sowie Aufgaben der Compliance-, Risikomanagement- oder Internal-Audit-Funktion sind ausdrücklich nicht Gegenstand dieser Rolle. Dies erfolgt in enger Abstimmung mit den jeweils zuständigen Funktionen.