Call Agent (Υφιστάμενο πελατολόγιο - Αθήνα)

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητάΥπαλλήλους Τηλεφωνικού Κέντρου για Διακράτηση Υφιστάμενου Πελατολογίου Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για εξερχόμενες κλήσεις σε υφιστάμενους πελάτες κορυφαίου Παρόχου Ηλεκτρικής Ενέργειας, με σκοπό την εξυπηρέτηση αιτημάτων, την ενημέρωση για διαθέσιμα προγράμματα και υπηρεσίες και την προώθηση λύσεων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους, συμβάλλοντας ενεργά στην διατήρηση και ικανοποίηση του πελατολογίου.Λεπτομέρειες εργασίας:Ωράριο εργασίας:Δευτέρα με Παρασκευή - σταθερό πρωινό 10.00-18.00 & μια εβδομάδα τον μήνα απογευματινό 12.00-20.00.RequirementsΑπολυτήριο λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Γνώση Αγγλικής ΓλώσσαςΠολύ καλή ικανότητα χειρισμού εφαρμογών MS OfficeΕπαγγελματική - ευγενική συμπεριφορά, εξωστρέφεια και ομαδικό πνεύμαΥπευθυνότητα στη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριώνΠροηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί προσόνBenefitsΑνταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχουΔυνατότητα υβριδικού μοντέλου απασχόλησης μετα τους 2 μήνες εργασίας στην περιοχή της ΑττικήςΔυνατότητα remote απασχόλησης για τους top performers του τμήματος Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίαςΠροοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου