Call Center Agent/Customer Support – HealthNet SA

🌟 Call Center Specialist Η HealthNet SA, με έδρα το Μαρούσι, είναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία στον χώρο της διαχείρισης υπηρεσιών υγείας. Μέσα από ένα ισχυρό και συνεχώς διευρυνόμενο Ιατρικό Δίκτυο, συνεργαζόμαστε με ασφαλιστικές εταιρείες, μεσίτες, τράπεζες και μεγάλους οργανισμούς, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που βελτιώνουν ουσιαστικά την εμπειρία υγείας των πελατών τους.Το Call Center μας αποτελεί την «καρδιά» της εξυπηρέτησης — εκεί όπου κάθε αίτημα αντιμετωπίζεται με επαγγελματισμό, ταχύτητα και ανθρώπινη προσέγγιση.Ο ΡόλοςΑναζητούμε Call Center Specialist πλήρους απασχόλησης (Hybrid μοντέλο εργασίας).Αν σου αρέσει η επικοινωνία, η οργάνωση και η επίλυση προβλημάτων και θέλεις να εργάζεσαι σε ένα σύγχρονο και υποστηρικτικό περιβάλλον (Δευτέρα - Παρασκευή), εκτός Επίσημων αργιών, τότε ίσως είσαι το άτομο που ψάχνουμε!Τι θα κάνεις καθημερινά:Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεωνΠαροχή άμεσης και ποιοτικής εξυπηρέτησηςΣυντονισμός και διαχείριση αιτημάτων πελατώνΕπίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό και ενσυναίσθησηΣυνεργασία με το ευρύτερο δίκτυο συνεργατώνΤι αναζητούμεΠροϋπηρεσία σε Customer Service/Call CenterΆριστες επικοινωνιακές δεξιότητεςΠολύ καλή γνώση Η/ΥΙκανότητα multitasking και σωστής ιεράρχησης προτεραιοτήτωνΕυχέρεια στην επίλυση προβλημάτωνΆριστη γνώση Ελληνικών και ΑγγλικώνΤι προσφέρουμεΑνταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, βάσει εμπειρίαςΙδιωτική ασφάλιση υγείαςΠλήρη τεχνολογικό εξοπλισμόΥποστηρικτικό και φιλικό περιβάλλονΠαρούσα και ενθαρρυντική ηγεσίαΔυνατότητα εξέλιξης σε έναν σύγχρονο και αναπτυσσόμενο οργανισμό✨ Αν θέλεις να εργαστείς σε έναν οργανισμό όπου η ποιότητα εξυπηρέτησης και ο σεβασμός προς τον άνθρωπο είναι προτεραιότητα, θα χαρούμε να γνωριστούμε.