Call Center Specialist – أخصائي مركز اتصال

المسمى الوظيفيCall Center Specialist – أخصائي مركز اتصالالمجال المهنيالعقاراتنوع التوظيفدوام كاملالمستوى المهنيAssociate – مبتدئ إلى متوسط الخبرةنبذة عن الوظيفةتبحث شركة عقاريه كبري عن أخصائي مركز اتصال للعمل من مقرها في ، مسؤول عن التواصل مع العملاء المحتملين، تأهيلهم، وحجز مواعيد زيارتهم لمراكز البيع، ومتابعتهم حتى الحضور بالتنسيق مع فريق المبيعات.المهام·       التواصل مع العملاء وحجز مواعيد الزيارة لمراكز البيع·       المساهمة في تحقيق مستهدفات المبيعات عبر تأهيل العملاء وتحويلهم إلى فريق البيع·       متابعة العملاء حتى حضورهم لمركز البيع·       تحديث بيانات العملاء في نظام CRM بدقة·       التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تحويل العملاء ومتابعتهم·       تقديم كافة المعلومات الأولية عن المشاريع والإجابة على استفسارات العملاءالمتطلبات·       مهارات تواصل وإقناع مميزة·       إجادة استخدام أنظمة CRM في تسجيل بيانات العملاء ومتابعتهم·       القدرة على تحقيق المستهدفات والعمل تحت الضغط·       يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو المبيعات العقارية