Chauffeur VTC

Description de l'entreprise ATRIUM TRAVEL SERVICES est une entreprise spécialisée dans le tourisme en France, forte de nombreuses années d’expérience dans l’organisation de séjours sur mesure. Grâce à son réseau de partenaires et de spécialistes, l’entreprise propose une large gamme de services allant des circuits touristiques à l’organisation d’événements tels que mariages, réceptions, banquets et conférences. La qualité de service et l’écoute individuelle de chaque cliente et client sont au cœur de son approche, avec une attention particulière portée aux retours et à la satisfaction. Rejoindre ATRIUM TRAVEL SERVICES, c’est participer à la création de voyages et d’événements exigeants en organisation, fiabilité et sens du service.Description du poste En tant que Chauffeur VTC au sein d’ATRIUM TRAVEL SERVICES, vous assurez le transport sécurisé et confortable des client·e·s dans le cadre de circuits touristiques, déplacements événementiels et trajets privés. Au quotidien, vous prenez en charge les réservations, préparez vos itinéraires, accueillez les passager·ère·s, gérez leurs bagages et veillez à fournir un service courtois et professionnel. Vous représentez l’entreprise pendant les trajets, en fournissant des informations utiles sur les lieux visités et en restant attentif·ve aux besoins spécifiques des client·e·s. Vous êtes responsable de l’entretien courant du véhicule, du respect des règles de sécurité routière et des standards de qualité de la société. Ce poste à temps plein est organisé en mode « remote » sur le plan administratif et de coordination (planning, reporting, communication dématérialisée), tout en impliquant des déplacements physiques liés à l’activité de chauffeur VTC.QualificationsCompétences en conduite automobile : maîtrise de la conduite professionnelle, expérience en transport de personnes, carte professionnelle VTC.Compétences en relation client et vente : Anglais indisponsable une deuxieme langue et apprecié le Russe. Capacité à proposer des services additionnels, sens du service, aisance dans la communication avec une clientèle internationale, aptitude à valoriser les offres de l’entreprise.Compétences en formation et développement : volonté de se former en continu aux normes VTC, aux procédures de sécurité et aux spécificités des services touristiques et événementiels de l’entreprise.Autres compétences appréciées : bonne connaissance géographique de la France (notamment les zones touristiques), ponctualité et fiabilité, présentation soignée, maîtrise de bases.Remunération : Fixe + bonus/pourcentage de CA. Clientèl de luxe, pourboires.