نائب رئيس التشغيل والعمليات

نائب الرئيس للتشغيل والعمليات (VP of Operations)الهدف من الوظيفة: إدارة العمليات التشغيلية والمشاريع بما يضمن كفاءة سير العمل، وتحقيق جودة المخرجات، ورفع الإنتاجية، وضمان التكامل بين مختلف الأقسام، بما يدعم أهداف الشركة ونموها.المسؤوليات الرئيسية: • إدارة العمليات والمشاريع التشغيلية ومتابعة تنفيذها وفق الخطط والجداول المعتمدة. • الإشراف على سير المشاريع التسويقية والتأكد من تكامل العمل بين الفرق والأقسام المختلفة. • العمل كحلقة وصل رئيسية بين الإدارات، ومعالجة التحديات والعوائق التي قد تؤثر على سير المشاريع. • تحليل المشكلات التشغيلية وتحديد أسبابها الجذرية واقتراح الحلول المناسبة واتخاذ الإجراءات التصحيحية. • بناء وتطوير آليات الحوكمة والتشغيل لضمان وضوح المسؤوليات والصلاحيات ومسارات العمل.  • تطوير مؤشرات الأداء التشغيلية وقياس أداء الإدارات والمشاريع وربطها بالأهداف الاستراتيجية. • إدارة الموارد وتوزيعها بما يتناسب مع متطلبات المشاريع وأولويات العمل.• العمل بشكل مباشر مع القيادات والإدارات المختلفة لضمان معالجة التحديات واتخاذ القرارات في الوقت المناسب. • إدارة مبادرات التطوير والتحسين المستمر للعمليات.  • تقديم تقارير وتحليلات تشغيلية للإدارة التنفيذية ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. • إدارة وتطوير فرق العمل وتعزيز ثقافة المساءلة والأداء والإنجاز.المؤهلات والخبرة: • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التشغيل والعمليات أو إدارة المشاريع. • خبرة سابقة في وكالات التسويق أو في مجال التسويق.• خبرة في إدارة العمليات على مستوى إداري/تنفيذي وربطها بالأهداف للشركة. • خبرة في إدارة عدة مشاريع وفرق متعددة التخصصات. • خبرة مثبتة في تحسين العمليات وحل المشكلات وإدارة التغيير.المهارات المطلوبة: • قيادة وإدارة العمليات والمشاريع. • مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرار. • التخطيط والتنظيم وإدارة الأولويات. • إدارة الأداء ومؤشرات KPIs. • التواصل الفعال والتنسيق بين الإدارات. • مهارات قيادية عالية والقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات. • إجادة استخدام أنظمة ERP وأدوات إدارة المشاريع .