باريستا / بائع

نبحث عن باريستا / بائع للانضمام إلى فريقنا في فرع البستان في المنطقة الشرقية (الخبر)، المتخصصة في تقديم وبيع المكسرات والقهوة والشوكولاتة.المهام والمسؤوليات:إعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة وفق معايير الجودة المعتمدة.تحضير وتقديم القهوة والمشروبات بطريقة احترافية والمحافظة على جودة المنتج.استقبال العملاء وتقديم خدمة مميزة واحترافية.أخذ طلبات العملاء والتأكد من دقتها وسرعة تنفيذها.تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفرع والمساهمة في زيادة الإيرادات من خلال تقديم المنتجات والمشروبات للعملاء بشكل فعال.اقتراح المنتجات الإضافية والمكملة للعملاء (Upselling & Cross-selling)، مثل ترشيح أنواع المكسرات أو الشوكولاتة المناسبة مع القهوة، بما يتناسب مع احتياجات العميل.تقديم معلومات واضحة للعملاء عن المنتجات والمشروبات ومساعدتهم في اختيار ما يناسبهم.المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل ومعدات تحضير القهوة.متابعة توفر المواد والمستلزمات المستخدمة في تحضير المشروبات.الالتزام بمعايير النظافة وسلامة الغذاء.التعاون مع فريق الفرع لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء.التعامل مع ملاحظات واستفسارات العملاء باحترافية.الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير التشغيل المعتمدة.المؤهلات والمتطلبات:الجنسية السعودية.خبرة سابقة في مجال الباريستا أو المقاهي لاتقل عن سنتين .معرفة جيدة بأساسيات تحضير القهوة والمشروبات.مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.مهارات جيدة في البيع والإقناع وتحقيق أهداف المبيعات.اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة.الاهتمام بالنظافة والمظهر العام.الالتزام والانضباط وتحمل ضغط العمل.