مهندس تطبيقات وبوابات الكترونية

المسمى الوظيفي: مهندس تطبيقات وبوابات إلكترونية (Applications & Portal Interfaces Engineer)**نبذة عن الوظيفة*نبحث عن مهندس تطبيقات وبوابات إلكترونية بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم التطبيقات المؤسسية، البوابات الإلكترونية، وخدمات التكامل البرمجي (Middleware)، للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات ضمن بيئة عمل حكومية/مؤسسية. المرشح المثالي يمتلك خبرة عملية في تقنيات Microsoft، خوادم IIS، قواعد بيانات SQL Server، وواجهات برمجة التطبيقات (REST/SOAP APIs).*المسؤوليات الرئيسية*- دعم وصيانة البوابات الإلكترونية المؤسسية وضمان استمرارية تشغيلها للمستخدمين الداخليين والخارجيين.- إدارة وتهيئة خوادم Microsoft IIS.- المشاركة في تنسيق ودعم أنشطة النشر (Deployment) للإصدارات الجديدة بالتنسيق مع فرق التطوير.- استقبال ومعالجة بلاغات الدعم الفني من المستوى الأول والثاني (L1/L2) وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة.- دعم خدمات المصادقة (Authentication) المرتبطة بـ Active Directory.- مراقبة أداء وصحة التطبيقات باستخدام أدوات مثل Zabbix وSolarWinds.- إجراء فحوصات أولية وتحسينات بسيطة على أداء قواعد بيانات SQL.- إدارة شهادات SSL ومتابعة صلاحيتها وتجديدها.- المساعدة في تحليل واستكشاف أخطاء التكامل بين الأنظمة عبر REST/SOAP APIs.- إعداد تقارير أولية لتحليل الأسباب الجذرية (RCA) تحت إشراف المهندسين الأقدم.- توثيق إجراءات التشغيل والإجراءات الفنية اليومية.- المشاركة في أعمال الصيانة الوقائية الدورية.- التنسيق مع مزودي الخدمة والدعم الفني الخارجي عند الحاجة.*المؤهلات المطلوبة*- بكالوريوس في هندسة البرمجيات أو علوم الحاسب أو تخصص ذي صلة.- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في دعم التطبيقات أو البوابات الإلكترونية.- إلمام جيد بـ Microsoft IIS، Windows Server، وأساسيات Linux.- معرفة عملية بـ SQL Server (Oracle ميزة إضافية).- فهم أساسي لـ REST/SOAP APIs، JSON، وXML.- إلمام بأدوات إدارة الحوادث مثل ServiceNow أو Jira.- معرفة بأساسيات ITIL في إدارة الحوادث والتغييرات.*المهارات التقنية المفضلة*Application Support | Enterprise Portals | IIS | Windows Server | SQL Server | REST/SOAP APIs | Active Directory | SSL Certificates | Incident & Change Management | PowerShell | Git | Azure DevOps