Coach vor Ort

Rollenbeschreibung Als Coach vor Ort bei i-PRO unterstützen Sie Kund:innen und Partnerunternehmen direkt am Standort Hilversum bei der optimalen Nutzung unserer Sicherheits- und AI-Vision-Lösungen. Dazu gehören die Durchführung von Schulungen und Workshops, individuelle Coachings zur Anwendung der Systeme sowie die Begleitung beim Aufbau und der Optimierung von Prozessen im täglichen Betrieb. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Technik und Kundendienst zusammen, um Anforderungen zu verstehen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Die Rolle ist in Vollzeit angelegt, findet überwiegend vor Ort statt und umfasst gelegentliche Reisen zu Kund:innen oder Partnern in der Region. Ziel Ihrer Tätigkeit ist es, die Anwender:innen zu befähigen, unsere Technologien sicher, effizient und gewinnbringend einzusetzen.QualifikationenFachliche Kompetenz: Erfahrung in der Sicherheits-, IT- oder Videotechnikbranche sowie gutes Verständnis für digitale Systeme und idealerweise Edge-Computing- oder KI-basierte Lösungen.Didaktische Fähigkeiten: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln, Erfahrung in Schulung, Coaching oder Training von Anwender:innen.Kommunikation & Zusammenarbeit: Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung, Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und interdisziplinären Teams.Organisation & Problemlösung: Strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur selbstständigen Planung von Trainings und Vor-Ort-Terminen, ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz.Weitere Voraussetzungen: Hohe Reisebereitschaft im Rahmen der Vor-Ort-Coachings, fl