Collections Manager (Trilingual)
H&CO · Santiago Metropolitan Region, Chile
Apply & track with Apply EdgeObjetivo del Cargo:Liderar la estrategia y operación de Cuentas por Cobrar para Latinoamérica, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el cumplimiento de los indicadores de cobranza, la optimización del flujo de caja y la estandarización de procesos regionales. Será responsable de liderar el equipo de Collections, gestionar clientes estratégicos y trabajar en conjunto con Finanzas, Ventas y Operaciones para garantizar una gestión eficiente de la cartera.Responsabilidades:Liderar el equipo regional de Collections para Latinoamérica.Supervisar la cartera de cuentas por cobrar y asegurar el cumplimiento de los KPIs de cobranza.Diseñar e implementar estrategias para reducir la cartera vencida y mejorar el flujo de caja.Gestionar negociaciones con clientes estratégicos y casos de alta complejidad.Monitorear indicadores como DSO, Aging y efectividad de cobranza.Coordinar con Finanzas, Contabilidad, Ventas y Operaciones la resolución de incidencias de facturación y cobranza.Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la dirección.Liderar el cierre mensual de cuentas por cobrar y asegurar la correcta aplicación de pagos.Identificar e implementar mejoras y automatizaciones en los procesos de cobranza.Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos regionales.Formación Académica:Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia Profesional:5 a 8 años de experiencia en Cuentas por Cobrar y Cobranza.Mínimo 2 años liderando equipos regionales en Latinoamérica.Experiencia en gestión de cartera regional y negociación con clientes corporativos.Manejo avanzado de Excel y ERP (SAP Business One, SAP, Oracle, NetSuite o similares).Experiencia en análisis de KPIs financieros y mejora de procesos.Idiomas:Español: Fluido.Inglés: Avanzado.Portugués: Avanzado.Habilidades:Liderazgo.Negociación.Pensamiento analítico.Orientación a resultados.Comunicación efectiva.Toma de decisiones.Gestión de equipos multiculturales.Enfoque en mejora continua.