Collector Manager

Apakah Anda seorang pemimpin strategis yang handal dalam negosiasi dan mengelola risiko finansial?Ini adalah kesempatan Anda untuk mengambil peran kritikal dalam mengamankan pendapatan perusahaan sekaligus menjaga loyalitas pelanggan!PT Rajawali Cellular Indonesia (Kohinoor Group) kami adalah perusahaan terkemuka yang terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik. Saat ini, kami mencari individu yang tangguh, analitis, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat untuk bergabung bersama kami sebagai Manager Collection (Pekerjaan Full-Time).Posisi ini menawarkan keunikan yang menantang. Anda tidak hanya memimpin strategi dan operasional penagihan secara terintegrasi, tetapi juga berperan penting dalam merumuskan strategi preventif dan memonitor siklus pelanggan baru. Keunggulan peran ini terletak pada seni kepemimpinan Anda untuk menyelaraskan dua kepentingan utama: menagih piutang secara agresif untuk mencapai target cash-in, namun tetap menjaga Customer Experience agar pelanggan tidak melakukan terminasi layanan (churn). Mengapa Anda akan menyukai bekerja bersama kami?Kami percaya bahwa kepemimpinan yang hebat layak mendapatkan apresiasi tertinggi. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan mendapatkan:Kompensasi yang Kompetitif: Nikmati paket gaji yang menarik serta penghargaan (reward/incentive) berdasarkan penilaian kinerja dan pencapaian target pemulihan (Recovery Rate). Peluang Pengembangan Karier & Eksposur Eksekutif: Anda akan mendapatkan kesempatan untuk terlibat aktif dalam forum strategis komite manajemen risiko tingkat direksi untuk mempresentasikan tren kepatuhan pelanggan. Lingkungan Kerja yang Penuh Pembelajaran: Kami sangat mendukung pertumbuhan profesional Anda melalui fasilitas pelatihan sertifikasi Certified Collection Professional (CCP), workshop negosiasi lanjutan, dan seminar psikologi konsumen. Inovasi Digital: Jadilah pelopor dengan memimpin inisiatif digitalisasi penagihan, seperti implementasi analitik prediktif dan bot reminder. Kualifikasi Minimal yang Dibutuhkan:Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen Keuangan, Administrasi Bisnis, Hukum, atau Ilmu Komunikasi. Pengalaman kerja minimal 5-7 tahun di bidang Collection, Account Receivable, atau Telemarketing, dengan minimal 2-3 tahun pada level Manajerial (diutamakan dari industri Telekomunikasi/ISP/Perbankan). Memahami sistem Billing Telekomunikasi, mahir dalam analitik data (Excel/BI Dashboard), dan menguasai regulasi penagihan konsumen. Memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi, kepemimpinan yang menginspirasi, ketegasan yang terukur, dan tahan terhadap tekanan target harian. Lokasi Kerja: Kota Bandung.Siap untuk memimpin tim dan memberikan dampak nyata bagi perusahaan?Kirim Lamaran anda segera ke email: naharftudin@gmail.com/dapat menghubungi melalui WhatsApp +62 812-3999-2129