Conseiller ventes

Description de l'entreprise Delta Galil Industries est un groupe international fondé en 1975, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de vêtements pour marques propres et grandes enseignes, pour femmes, hommes et enfants. L’entreprise possède et exploite plusieurs marques fortes de mode et de lingerie, et collabore avec des distributeurs et designers de renommée mondiale. Sa philosophie « Body Before Fabric » met l’accent sur le confort, l’esthétique et la qualité, soutenue par des technologies et des matières innovantes développées en interne. Avec plus de 24 500 collaborateur·rices, des sièges en Israël et aux États-Unis, et un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars en 2022, Delta Galil offre un environnement exigeant et international orienté vers l’excellence produit et le service client.Description du poste En tant que Conseiller·ère ventes au sein de Delta Galil Industries, vous accompagnez au quotidien les client·es dans la découverte et le choix des produits (lingerie, homewear, activewear, etc.) au sein de notre point de vente. Vous accueillez, conseillez et orientez la clientèle en tenant compte de ses besoins, de sa morphologie et de ses attentes en matière de style et de confort. Vous veillez à la bonne mise en valeur des collections (merchandising, réassort, tenue du rayon) et participez activement à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires. Vous traitez les encaissements, gérez les retours et assurez un service après-vente de qualité, tout en contribuant à la fidélisation des client·es. Vous travaillez en collaboration avec l’équipe pour garantir une expérience d’achat fluide, professionnelle et alignée avec les standards du groupe.Qualifications Compétences en vente et conseil : maîtrise du Sales Consulting et du Consulting pour comprendre les besoins, présenter les collections et conclure des ventes de manière responsable.Orientation client : expérience en Customer Service et Customer Satisfaction, avec une forte capacité à créer une relation de confiance et à fidéliser la clientèle.Compétences en communication : aisance en Communication orale et écrite, capacité à adapter son discours à différents profils de client·es et à travailler en équipe.Expérience dans le retail ou la mode : expérience préalable en magasin (prêt-à-porter, lingerie, sport ou lifestyle) appréciée, sens du produit et intérêt pour les tendances.Autres atouts : rigueur, proactivité, goût pour le travail en équipe, maîtrise des outils de caisse et de suivi des