Consultor de Implantação
Sankhya · Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
Apply & track with Apply EdgeProcuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para conduzir a entrega das soluções Sankhya de baixa a média complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a evolução gerencial e a alta satisfação dos nossos clientes. Nesta posição, você terá um papel fundamental na parametrização do sistema, alinhamento de escopos, capacitação de usuários e aplicação das melhores práticas de gestão do mercado, assegurando a geração de valor para o cliente e os resultados do nosso negócio.🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES● Liderar e conduzir projetos de implantação de baixa a média complexidade (complexidade 1 e 2), gerenciando os recursos necessários, cronogramas e entregáveis prometidos.● Analisar e confirmar o escopo macro dos projetos e propostas comerciais junto aos clientes, ajustando as melhores práticas Sankhya à realidade operacional de cada empresa.● Parametrizar e configurar o sistema conforme o escopo validado para projetos de complexidade 1 a 3, incluindo a condução inicial e parametrizações de rotinas do SOP IMPEX (importação).● Realizar levantamento e definição de escopos para demandas customizadas aplicando técnicas de engenharia de requisitos, gerando documentação clara para o cliente e equipes internas.● Conduzir treinamentos, simulações e homologações dos processos implantados junto aos usuários dos clientes, garantindo o correto entendimento e adoção da ferramenta.● Acompanhar a entrada do sistema em produção e o desempenho pós-implantação para assegurar o uso adequado da solução.● Contribuir para a evolução do negócio do cliente por meio da aplicação das melhores práticas de gestão aplicadas ao seu segmento de atuação.● Apoiar a área comercial na montagem de bases, análise de aderência do produto e apresentações técnicas.● Mediar conflitos e cultivar o bom relacionamento entre todas as partes envolvidas nos projetos.● Apoiar na estruturação e documentação dos processos implantados, promovendo a padronização e a qualidade contínua nas entregas da equipe.● Auditar projetos de complexidade 1 e 2 para verificação de não conformidades e conformidade com a metodologia.● Conduzir treinamentos para a equipe interna de serviços e atender demandas avulsas condizentes com seu nível de certificação Sankhya.● Preencher diariamente as ordens de serviço (OS) com completude, colhendo validações com os clientes e executando as demandas conforme priorização acordada.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES● Possuir experiência com implantação de sistemas ERP e condução de projetos de software.● Ter conhecimento em parametrização e configuração de sistemas ERP em diferentes níveis de complexidade.● Demonstrar conhecimento em técnicas de engenharia de requisitos para levantamento, definição e documentação de escopos customizados.● Possuir vivência com rotinas de importação (SOP IMPEX) e capacidade de realizar configurações básicas e intermediárias do processo operacional do cliente.● Ter conhecimento em metodologias de implantação de sistemas, gestão de cronogramas e preenchimento de documentações técnicas e ordens de serviço.● Demonstrar habilidade para conduzir treinamentos, simulações e capacitações de usuários finais e equipes internas.● Possuir facilidade para apoiar o time comercial em análises de aderência técnica e demonstrações de soluções.● Demonstrar excelente comunicação e capacidade de mediação de conflitos para manter o bom relacionamento com clientes e stakeholders.● Atuar com liderança, organização e foco em resultados, garantindo o cumprimento de prazos, entregáveis e padrões de qualidade.LOCALIDADE📍Uberlândia/MG - Presencial📍São Paulo/SP - Híbrido📍Demais localidades - RemotoRegime de contratação: CLTSe você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?Benefícios:💵 Participação nos Resultados (PPR)🥗 Vale Alimentação/Refeição iFood🤰 Licença Maternidade e Paternidade Estendida👶 Auxílio Creche🩺 Plano de Saúde✨ E muito mais! Confira todos os benefícios aqui: https://www.sankhya.com.br/trabalhe-conosco/#beneficios-intro