Coordenador de grupos e eventos

REAL HOTELS GROUPVem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.Para reforçar a equipa de Grupos & Eventos em Lisboa, estamos a recrutar um/a Groups & Events Coordinator.O que te espera nesta função:Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);Planificação semanal de Eventos e Grupos;Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos.Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual– guest service manager.O que valorizamos em ti:Dinamismo, proatividade e autonomia;Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;Formação na área;Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;Pontualidade e assiduidade;Experiência relevante na área;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Flexibilidade de horários;Residência nos arredores de LisboaO que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviçosTarifa TeamTarifa friends & familyDia de aniversárioSeguro de saúde após 6 meses de vinculo contratualCampanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendadoBónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresaENVIA-NOS O TEU CV!Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.Vem conhecer outras vagas que temos disponíveis em https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/