Coordinateur(trice) Opérations Logistiques Internationales H/F

FRENCH SELECTION (FS)Coordinateur(trice) Opérations Logistiques Internationales H/FLocation: Le Havre (centre-ville) - France Salary: Rémunération attractive + avantages sociauxRef: 5541FTo apply using our preferred format, please visit French Selection website, go to the vacancies page, see link below, search job reference: 5541FWebsite: www.french-selection.co.ukGroupe international basé au Royaume-Uni, spécialisé dans la logistique et le transport intermodal international.Présent dans plusieurs pays, le groupe accompagne ses clients dans la gestion de leurs opérations logistiques à l’international, dans un environnement dynamique et multiculturel.Missions:Le role a pour objectif de maintenir la bonne coordination des opérations logistiques et garantir un service client de qualité, en veillant au suivi des expéditions, au respect des délais et à la résolution rapide des éventuels problèmes.Le poste:- Coordonner les opérations d’import/export- Assurer le suivi des expéditions et des délais.- Informer les clients de l’avancement et des éventuels problèmes- Gérer les demandes, réclamations et incidents.- Suivre les KPI et les objectifs opérationnels- Contrôler les documents, coûts et facturations liés aux opérations- Collaborer avec les clients, fournisseurs et équipes internes Profil:- Expérience en logistique, transport ou opérations internationales d'au moins 2 ans.- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit- Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel- Bonne connaissance des processus import/export- La connaissance des normes ADR et IMDG (transport de marchandises dangereuses) est un plus- Excellent sens de l’organisation et attention aux détails- Bon relationnel, avec un véritable sens du service clientRémunération attractive + avantages sociaux