Crédit manager

Les missions du posteLe Credit Manager est responsable de la gestion financière et de la sécurité de la trésorerie de l’entreprise. Il veille à minimiser les risques d’impayés en s’assurant que les clients règlent leurs factures dans les délais convenus, tout en maintenant et développant une relation commerciale de qualité.ANALYSE ET MAITRÎSE DU RISQUE CLIENTCollecter et analyser les informations financières et commerciales des clients (bilans, historiques de paiement…) pour évaluer la solvabilité et la capacité de paiementSuivre les conditions de paiement adaptées à chaque clientMettre en place et suivre les procédures d’évaluation du risqueÉlaborer et faire appliquer la politique de crédit de l’entrepriseSUIVI ET PILOTAGE DU POSTE CLIENTIdentifier les retards de paiement et engager les actions de relance (téléphone, courrier, mail)Mettre en place des reportings réguliers et tableaux de bord (DSO, taux d’impayés, explications sur les variations des impayés, pertes irrécouvrables)Collaborer avec la comptabilité client pour le lettrage, les relances et la bonne gestion des encaissementsEvaluer les provisions pour créances douteusesParticiper aux clôtures mensuelles et aux auditsRECOUVREMENT ET RELATION CLIENTSDéfinir et appliquer une stratégie de recouvrement (préventif et curatif)Gérer les litiges en collaboration avec le service commercial et juridiqueFaire évoluer les procédures internes de relance et de traitement des contentieuxContribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client (communication claire, accompagnement dans les paiements)Sourcer des partenaires pour accompagner et renforcer le recouvrement (cabinets de recouvrement, huissiers) et mettre en place les outils pour mesurer leur performanceMANAGEMENT D’EQUIPE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCEEncadrer une équipe de chargés de recouvrement et de comptables clientsDéfinir les objectifs individuels et collectifs (ex. : délai moyen de paiement, taux de recouvrement, taux de litiges, justification des soldes clients)Suivre la performance via des indicateurs précis et animer des réunions de résultatsFormer, accompagner et faire évoluer les collaborateursParticiper à des projets transversaux (digitalisation, amélioration des processus, interfaçage ERP/CRM)Être un relais de communication entre la direction financière et les équipes opérationnellesLe profil recherchéFormation : BAC+3/5 en finance, comptabilité, gestion ou école de commerce avec une spécialisation en credit management, contrôle de gestion ou audit.Expérience : Expérience de minimum 6 ans sur un poste similaire.Qualités : Excellente communication et sens de la négociation. Rigueur, diplomatie et sens de l’organisation. Esprit d’analyse et de synthèse.Compétences techniques : Maîtrise de la comptabilité clients et des outils de gestion financière. Bonne connaissance du droit commercial et des procédures de recouvrement. Maîtrise d’Excel, ERP et logiciels de gestion du risque.Bon à savoirVous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ?Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 540 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !