Credit Collector

En quoi consiste le poste de Credit Collector ?En tant que Credit Collector, ta mission consiste à gérer notre portefeuille de clients existant, afin d'éviter les arriérés de paiement.Dans cette fonction, tu auras l’occasion de travailler sur notre propre logiciel de comptabilité Adfinity.Tu fais partie de l'équipe Finance et tu recherches, évalues et surveilles les soldes impayés et la solvabilité de nos clients. Et si ce job te plait, autant le faire au sein d'une société Best Workplace de Belgique depuis 2015 ! ;-)Quelles sont vos responsabilités en tant que Credit Collector ?Tes principales missions consistent : Gérer le portefeuille de clients existant, afin d'éviter les arriérés de paiement.Faire le suivi des clients et prendre les mesures nécessaires (par téléphone, e-mail, courrier) pour régulariser au plus vite les retards de paiement.Superviser le lettrage des paiements reçus en associant chaque règlement client à la facture ouverte correspondanteTraiter les retards de paiement et intervenir également en cas de défaut de paiement et de paiements partiels.Contribuer activement à réduire la période pendant laquelle les factures restent ouvertes et en cas de créances irrécouvrables, informer et consulter les dossiers juridiques.Enquêter et enregistrer les problèmes liés au non-paiement des factures. Quel profil recherchons-nous pour le poste de Credit Collector ?Must-have :

• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit est essentielle pour ce poste
• Une 1ère expérience dans le domaine du crédit et du recouvrement.
• Flexible, proactif et orienté client/service.
• Capacité à gérer efficacement un grand nombre de comptes clients, à établir des priorités et à respecter les délais.
• Savoir faire preuve d’empathie et créer une relation de confiance avec le client
• Aimer communiquer par téléphone
• Communiquer avec assurance sans oublier convivialité et diplomatieNice-to-have :Bilinguisme FR/NLPourquoi choisir Easi ?Package compétitif :Voiture de société avec carte de recharge illimitéeChèques repasEco-chèquesAssurance hospitalisation Alan : partenaire santé innovant, transparent et paperless. Possibilité d'ajouter l'assurance ambulatoire et dentaire (spécialistes, médecins, dentistes,...) à un coût plus bas que si elle est prise à titre individuelPossibilité d'ajouter une assurance ambulatoire et dentaire (médecins, spécialistes, dentistes,…) à un tarif plus avantageux que si elle était souscrite à titre individuelAssurance groupeAbonnement mobileCongés d'anciennetéPlateforme permettant de convertir la prime de fin d'année en avantages supplémentaires et personnalisésEnvironnement de travail fun et stimulant :Communication transparenteBureaux modernes et orientés bien-êtreManagement accessible, dans un esprit jeune et collaboratifEvénements : soirée de gala, team buildings, afterworks, événements sportifs,…Fruits frais, salle de jeux (flèchettes, jeux vidéo et de société, kicker,...), afterwork tous les vendredis offert par Easi, foodtruck le dernier vendredi du mois,...Opportunités :Possibilité d'évolution rapidePossibilité de devenir actionnaire après 3-4 ans