Data Scientist IA / Ingénieur Data IA

Rejoignez un cabinet de conseil en plein développement qui vous donnera l'opportunité de progresser dans votre carrière !Dans le cadre de l’optimisation et de l’automatisation des services IT à grande échelle, nous recherchons un Data Scientist IA / Ingénieur IA & Data expérimenté pour concevoir et déployer des solutions d’Intelligence Artificielle autour de l’analyse de données issues de ServiceNow.Missions principalesDévelopper des cas d’usage IA autour de l’analyse de tickets ServiceNow.Connecter les données Databricks à des solutions d’IA Générative et LLM.Automatiser le contrôle qualité des réponses utilisateurs via IA / NLP.Mettre en place la catégorisation intelligente des tickets et l’amélioration de la qualité des données.Développer des mécanismes de détection proactive d’incidents à partir des données de support.Exploiter et valoriser les données à travers Databricks, Python et Power BI.Définir les bonnes pratiques d’intégration, d’automatisation et de gouvernance des solutions IA.Collaborer avec les équipes Data, Support et BI sur des projets à fort volume de données..Profil recherchéMinimum 5 ans d'expérience sur des projets Data et IAExpérience avérée dans la mise en œuvre de solutions d'automatisation basées sur l'IAMaîtrise de Databricks et des architectures de données modernesExpérience de l'intégration et de l'exploitation de LLM en environnement de productionSolides compétences en analyse de données et conception de solutions innovantesCapacité à proposer des bonnes pratiques et à accompagner la transformation des usages.Les plusExpérience dans des environnements à fort volume de donnéesConnaissance des problématiques ITSM / Service ManagementExpérience sur des projets de classification, NLP ou IA appliquée au support utilisateurÀ propos de SynapsysNous vous proposons de rejoindre un cabinet de conseil soucieux de la qualité de vie professionnelle des consultants. En intégrant l'équipe, vous bénéficiez d'un suivi de carrière de proximité porté par le collectif (référent technique, formations, certifications, coaching...)Notre différence ?Vous aurez des missions variées, de haut niveau, au sein d’environnements grands comptes stimulants, challengeants et inspirants.Vous pourrez jouer un rôle clé dans le développement du cabinet en tant que référent technique, speakers lors de nos événements ou formateur dans le cadre de notre Synapsys Academy (centre de formation externe en pleine croissance).Chez Synapsys, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir. Rejoignez-nous et apportez votre touche unique à notre équipe !