Desenvolvimento de Aplicações – TI Júnior (ingles fluente)

Especialista em Desenvolvimento de Aplicações – TIJúniorDescrição do ServiçoComo equipe, somos responsáveis pela entrega de soluções de integração que dão suporte aos clientes, concessionários e usuários internos do cliente . Também somos responsáveis pelo desenvolvimento e entrega de um portfólio de APIs comerciais, que representa um produto estratégico na oferta futura de serviçosVocê fará parte de uma equipe global de DevOps em crescimento e trabalhará com suporte, solução de problemas, documentação e desenvolvimento de nosso portfólio de mais de 100 serviços de integração.Para ter sucesso nessa função, será necessário ter uma mentalidade criativa, flexível e estruturada, além de paixão por suporte ao cliente.Experiência NecessáriaComo desenvolvedor júnior na equipe de suporte, você trabalhará com:Atendimento e gerenciamento de chamados de suporte, solução de problemas e correção de falhas nas principais plataformas: IBM (WebSphere Message Broker, MQ, API Connect) e Azure (Event Hub, Logic Apps).Configuração e criação de novos usuários, incluindo suporte ao processo de integração/onboarding.Responder a dúvidas técnicas dos clientes e auxiliar na solução dos problemas enfrentados por eles.Monitoramento de novas versões de código e realização de testes de regressão.Desenvolvimento de checklists para problemas recorrentes.Desenvolvimento de recomendações e procedimentos para prevenção de problemas.Apoio em novos projetos de desenvolvimento.Habilidades ObrigatóriasDe 0 a 2 anos de experiência prática em desenvolvimento de aplicações.Proficiência em desenvolvimento Java.Boas habilidades interpessoais e de comunicação. O idioma de trabalho é inglês.Profissional responsável, automotivado e que saiba trabalhar em equipe, com interesse em aprender durante o trabalho e encontrar soluções para problemas.Mentalidade voltada para atendimento ao cliente ("can-do"), com experiência em suporte em um ambiente global e interação direta com clientes por meio de reuniões/chamadas ou e-mail.Mentalidade de desenvolvimento e melhoria contínua.Habilidades RecomendadasBom conhecimento prático de Java.Experiência com Node.js e/ou C# .NET será considerada um diferencial.Familiaridade com padrões e plataformas de integração.Disposição para aprender durante o trabalho.Excelentes habilidades para resolução de problemas.Profissional flexível, com espírito de equipe e mentalidade ágil.Familiaridade com plataformas de middleware e integração da IBM (WebSphere, MQ e API Connect) será considerada um diferencial.Habilidades ComportamentaisCapacidade de lidar com mudanças de prioridades e escopo.Visão de negócio.Busca constante por melhoria contínua.Capacidade de criar e compartilhar conhecimento.Comunicação.Trabalho em equipe.Idioma: ingles fluenteHabilidades de comunicação.FormaçãoGraduação ou nível superior. - Graduação em Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação, concluída há no máximo 3 anos.