Υπεύθυνος/η E-shop Operations

Σχετικά με εμάς: Η INTRAFASHION αποτελεί έναν δυναμικό όμιλο στον χώρο της μόδας και του retail, με παρουσία μέσα από τρία ξεχωριστά και αναγνωρίσιμα brands: PINKWOMAN, BODYTALK και MIRA MIRA. Κάθε brand διαθέτει τη δική του ξεχωριστή ταυτότητα και φιλοσοφία, καλύπτοντας διαφορετικές ανάγκες και εκφάνσεις του σύγχρονου lifestyle και της μόδας. Brands: Pink Woman & BodytalkΑναφέρεται στον/στην: Προϊστάμενο/η E-shopΠεριγραφή θέσηςΟ Υπεύθυνος E-shop Operations έχει την ευθύνη για την ομαλή καθημερινή λειτουργία των e-shops Pink Woman και Bodytalk, συντονίζοντας τις διαδικασίες διαχείρισης παραγγελιών, αποθεμάτων, επιστροφών, ακυρώσεων και εξυπηρέτησης πελατών.Κύριες αρμοδιότητεςΔιαχείριση και έλεγχος παραγγελιών, τιμολογήσεων και αποθεμάτων.Διαχείριση επιστροφών, αλλαγών, ακυρώσεων και επιστροφών χρημάτων.Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και email.Επικοινωνία και συντονισμός με εταιρείες courier.Διαχείριση παραστατικών, δελτίων αποστολής και επιστροφών.Έλεγχος και διόρθωση οικονομικών και λογιστικών εκκρεμοτήτων σε συνεργασία με το λογιστήριο.Συντονισμός διαδικασιών επιστροφής και τακτοποίησης προϊόντων κατά τις αλλαγές σεζόν.Κατανομή, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών στην ομάδα, διασφαλίζοντας την ομαλή ροή των καθημερινών διαδικασιών.Απαιτούμενα προσόνταΠροϋπηρεσία σε E-shop Operations, Back Office ή Retail.Γνώση διαδικασιών παραγγελιοληψίας, τιμολόγησης και διαχείρισης αποθεμάτων.Εμπειρία σε ERP συστήματα (επιθυμητή γνώση Atlantis).Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.Ικανότητα συντονισμού ομάδας και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.Υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.Συνθήκες εργασίαςΩράριο: 08:30–16:30 ή 09:00–17:00.Τοποθεσία: Τατοΐου, Μεταμόρφωση.Μισθολογικό εύρος: 1.200€–1.300€ μικτά.