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Especialista Técnico / Consultor Microsoft Workplace

act digital · Madrid, Community of Madrid, Spain

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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Técnico/a Microsoft altamente motivado/a para unirse al servicio gestionado de Workplace. Si te apasiona la administración, el soporte y la evolución de plataformas tecnológicas líderes en el puesto de trabajo digital, ¡este es tu sitio!Misión del RolTu misión principal será administrar, dar soporte y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, la productividad y la colaboración. Asegurarás la alta disponibilidad, la continuidad operativa, una correcta configuración y la adaptación constante a la evolución de las plataformas del fabricante, respetando siempre los estándares de gobierno y seguridad del cliente.Principales ResponsabilidadesAdministración M365 y Tenant: Gestión integral de Microsoft 365, Exchange Online, flujos de correo y seguridad asociada (SPF, DKIM, DMARC, MX).Colaboración y Productividad: Soporte especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.Identidad y Accesos: Gestión de Microsoft Entra ID, SSO, aplicaciones empresariales, acceso condicional, Entra Connect, Directorio Activo, DNS y GPOs.Gestión de Endpoints: Administración con Microsoft Intune, entornos Windows, despliegue de software y parcheo.Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito definido por el servicio.Gestión de Incidencias y Proactividad: Resolución de incidencias, escalado a Microsoft, aplicación de configuraciones aprobadas, seguimiento proactivo de plataformas y participación en guardias para incidencias críticas.Requisitos y Capacidades EsperablesBuscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales:Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada).Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender.Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces.Power Platform y Power BI (nivel soporte).Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes.Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional).¿Qué Ofrecemos?Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas.Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua.Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.