Estágio em Desenvolvimento de Soluções para Transparência Pública

Sobre a CR2 Transparência Pública:Somos líderes no segmento de transparência pública no Brasil, ajudando prefeituras e câmaras municipais a alcançarem uma gestão 100% transparente. Nosso principal produto é a Assessoria em Transparência Pública, garantindo o Selo Diamante no PNTP. Utilizamos Bubble e WordPress no desenvolvimento de nossas soluções.Objetivo do Estágio:Estamos buscando estagiários(as) para atuar no processo de criação de sites governamentais, transferência de dados, publicação, suporte ao cliente (atendimento) e manutenção de sistemas, com o objetivo de capacitar, avaliar e, ao final do estágio, possibilitar a efetivação. São 3 vagas disponíveis, distribuídas entre os seguintes setores:Subsetor de Migração:Este setor é responsável pela migração de dados e conteúdos de plataformas antigas para novos sistemas. O estagiário(a) auxiliará na organização, automações e publicações. Também apoiará a adaptação e integração dos conteúdos, garantindo que todas as informações estejam corretas, atualizadas e em conformidade com as normas estabelecidas.Setor de Suporte:O setor de suporte oferece suporte técnico e operacional para os sites em funcionamento. O estagiário(a) nesta área irá atuar na resolução de problemas técnicos, manutenção de sistemas, garantir o bom funcionamento das páginas, realizar ajustes quando necessário e suporte ao cliente (e-mail, ligação e WhatsApp). Ideal para quem busca adquirir experiência prática na área de TI e atendimento a demandas tecnológicas.Requisitos para ambas as vagas:Graduação: Cursando Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins, com formação prevista para daqui a 1 a 2 anos.Conhecimento básico em lógica de programação — Python e/ou Excel são diferenciais, mas não obrigatóriosFrontend: Conhecimento básico em HTML5, CSS3 e JavaScript.WordPress: Familiaridade com criação e edição de temas e plugins.PHP: Conhecimento básico de PHP para personalização de temas e plugins.Comportamentais: Boa comunicação, perfil detalhista, disposição com demandas repetitivas, e por fim vontade de aprender e trabalhar em equipe.Responsabilidades para vaga do Time de Migração:Publicação e organização de dados: Organizar e garantir a integridade dos arquivos no sistema de documentos públicos (contratos, licitações, diárias e outros), assegurando clareza e acessibilidade das informações.Padronização de dados: Renomear e padronizar arquivos e planilhas conforme os padrões da empresa.Migração de dados: Realizar backups de sites e sistemas; extrair informações relevantes de documentos (datas, valores, números de processo); preparar os dados para publicação nos portais de transparência dos municípios atendidos.Automação com IA e Python: Utilizar ferramentas de inteligência artificial e Python no dia a dia para automatizar e agilizar o processamento de dados.Boas práticas e LGPD: Identificar dados sensíveis (CPF, RG, dados bancários) e aplicar as boas práticas previstas na LGPD.Rotinas internas: Seguir os processos e rotinas da empresa, utilizando as ferramentas obrigatórias de atualização e metrificação.O que buscamos para vaga do Time de Migração:Buscamos alguém organizado(a) e autônomo(a), que consiga se organizar sem depender de estrutura rígida. É importante ter interesse genuíno por automação — alguém que, ao encontrar uma tarefa repetitiva, pense em formas de facilitá-la em vez de apenas repeti-la manualmente. Valorizamos equilíbrio entre trabalho individual focado e boa colaboração com o time, além de atenção aos detalhes ao lidar com informações públicas e sensíveis. Responsabilidades para vaga do Time de Suporte:Publicações e atualizações em WordPress: Realizar publicações e atualizações nos sites institucionais dos clientes.Portal de Transparência: Publicar documentos e informações nos sites institucionais e portais de transparência.Organização de conteúdos: Organizar e estruturar documentos e informações para publicação, com base em na ordem da ferramenta da CR2 (sistema) e em matrizes de fiscalização.Suporte técnico básico: Prestar suporte na resolução de problemas simples em sites e sistemas da CR2.Atendimento ao cliente: Realizar atendimento entidades municipais/estaduais quando necessário, incluindo suporte e manutenção de sites.Aprendizado e LGPD: Aprender sobre as regras de negócio da área de Transparência Pública; identificar dados sensíveis (CPF, RG, dados bancários) e aplicar as boas práticas previstas na LGPD.Temas e plugins WordPress: Auxiliar na personalização e manutenção de temas e plugins, aplicando PHP para ajustes conforme as necessidades dos clientes.Atendimento por canais internos: Realizar atendimento por plataformas internas, como WhatsApp e etc.Processo Interno: Ter capacidade se seguir a rotina/processos estabelecidos da empresa.O que buscamos para vaga do Time de Suporte:Buscamos alguém organizado(a) e atento(a) aos detalhes, com facilidade para lidar com publicações, atualizações de conteúdo em sites/portais, que consiga trabalhar bem com demandas repetitivas e prazos curtos. Perfil que trabalhe bem em ambiente colaborativo. Boa comunicação também é importante, já que o contato com clientes faz parte da rotina.Benefícios:Bolsa-auxílio de R$ 1.000,00 + Vale Transporte;Possibilidade de efetivação (plano de carreira);Ambiente colaborativo e inovador, mas com processos estruturado, com suporte de supervisão no dia a dia;Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional;Vestimenta: "dress code" é descontraído, com bom senso.