Estágio em Operações, Gestão de Parceiros e Clientes

Estágio Obrigatório — Operações, Gestão de Parceiros e Clientes | Cohobbies🚀 Venha fazer parte da construção da Cohobbies!A CoHobbies é uma startup que conecta pessoas a experiências, workshops e atividades criativas, aproximando participantes de criadores e profissionais que desejam compartilhar seus conhecimentos.Fomos selecionados para participar do SebraeLab Startups, programa do Sebrae voltado ao desenvolvimento de startups, e estamos entrando em uma nova fase de estruturação e crescimento.Buscamos um(a) estagiário(a) autônomo(a), independente, proativo(a), organizado(a) e responsável, que tenha iniciativa e goste de resolver problemas e colocar as coisas em prática.🎯 Sobre a oportunidadeEsta é uma oportunidade de estágio obrigatório para quem deseja vivenciar o dia a dia de uma startup e participar diretamente da construção e operação de uma plataforma em desenvolvimento.O(a) estagiário(a) atuará próximo à fundadora, apoiando a operação da Cohobbies, o relacionamento com parceiros e clientes, a organização dos processos e o desenvolvimento da plataforma.Em alguns momentos, também poderá acompanhar a fundadora em atividades do SebraeLab, normalmente cerca de duas vezes por semana, participando de mentorias, encontros e outras atividades relacionadas ao desenvolvimento da startup.💼 Principais atividadesGestão de parceiros* Prospectar novos criadores e parceiros;* Entrar em contato com potenciais parceiros;* Apresentar a Cohobbies e realizar follow-ups;* Agendar e organizar reuniões;* Acompanhar o relacionamento com os parceiros;* Identificar e acompanhar pendências;* Solicitar fotos, informações e materiais necessários para publicação das experiências.Gestão de clientes* Responder dúvidas e solicitações de clientes;* Acompanhar reservas e inscrições;* Auxiliar no atendimento relacionado às experiências;* Fazer follow-up quando necessário;* Coletar feedbacks dos clientes;* Identificar problemas e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Gestão da plataforma* Criar e cadastrar workshops e experiências;* Atualizar datas, horários, valores, vagas e demais informações;* Conferir se as experiências estão corretamente publicadas;* Manter os conteúdos e informações da plataforma atualizados;* Apoiar a organização das experiências disponíveis.Organização e operações* Organizar agendas e reuniões;* Responder e organizar e-mails;* Atualizar planilhas e ferramentas de gestão;* Organizar informações de parceiros e clientes;* Acompanhar tarefas e pendências;* Registrar reuniões, decisões e próximos passos;* Apoiar a melhoria e organização dos processos internos.Relatórios e acompanhamento* Elaborar relatórios simples de acompanhamento;* Acompanhar contatos e prospecções;* Acompanhar parceiros cadastrados e workshops publicados;* Registrar atividades realizadas e resultados;* Apoiar o acompanhamento dos principais indicadores da operação.Vivência no SebraeLab* Acompanhar a fundadora em atividades do SebraeLab quando necessário;* Participar de mentorias, encontros e atividades do programa;* Apoiar na organização das informações e demandas relacionadas ao programa;* Conhecer de perto o ecossistema de startups, inovação e empreendedorismo.🌱 Perfil que buscamosProcuramos alguém que:* Seja autônomo(a) e independente;* Tenha iniciativa e proatividade;* Seja organizado(a) e responsável;* Saiba trabalhar com autonomia e cumprir prazos;* Tenha boa comunicação escrita e verbal;* Seja atento(a) aos detalhes;* Tenha facilidade para aprender novas ferramentas;* Saiba pesquisar e encontrar soluções por conta própria;* Tenha interesse por startups, empreendedorismo e inovação;* Goste de um ambiente dinâmico e de construção.Não buscamos apenas alguém que espere receber tarefas. Queremos uma pessoa que consiga olhar para uma situação, entender o que precisa ser feito, tomar iniciativa e nos procurar quando precisar de orientação.📚 Requisitos* Estar regularmente matriculado(a) em curso compatível com as atividades do estágio;* Ter estágio obrigatório previsto pela instituição de ensino;* Possuir computador próprio com acesso à internet para realização das atividades;* Disponibilidade para a carga horária definida no estágio;* Boa familiaridade com ferramentas digitais.⭐ O que você encontrará na Cohobbies* Experiência prática em uma startup em fase de desenvolvimento e crescimento;* Participação na construção de uma plataforma;* Contato direto com empreendedores, criadores e clientes;* Experiência em operações e gestão de parceiros;* Vivência em relacionamento com clientes;* Contato com processos de prospecção e desenvolvimento de negócios;* Participação em atividades do SebraeLab Startups;* Possibilidade de acompanhar mentorias e atividades do ecossistema de inovação;* Desenvolvimento de autonomia, organização, comunicação e visão de negócios.📍 Local: Fortaleza/CE💼 Modalidade: presencial⏰ Carga horária: 4 horas dia 📚 Tipo: Estágio obrigatório💰 Bolsa:Vale Transporte / refeitorio no local📩 Como participarEnvie seu currículo e uma breve apresentação contando por que você gostaria de fazer parte da Cohobbies e o que espera aprender durante o estágio.Hello@cohobbies.comEstamos procurando alguém que queira aprender, assumir responsabilidades e crescer junto com a startup. 🚀