Front Office Manager

De receptie is het zenuwcentrum van Landgoed ISVW. Naast de dagelijkse front office- en gastvrijheidstaken houdt de afdeling zich bezig met diverse secretariële en administratieve werkzaamheden voor de Internationale School voor Wijsbegeerte (ISVW Denkgoed), debiteurenbeheer en (leden)administraties voor externe partijen.Voor deze veelzijdige afdeling zijn wij op zoek naar een Front Office Manager die overzicht houdt, collega's goed weet aan te sturen en samen met het team zorgt voor een professionele én gastvrije dienstverlening.Wat ga je doen?Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de receptie. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden goed worden verdeeld, processen soepel verlopen en gasten en relaties op een professionele en gastvrije manier worden geholpen. Daarnaast houd je je onder andere bezig met:leidinggeven aan en begeleiden van het receptieteam;bewaken van de kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden;coördineren van de dagelijkse front office-werkzaamheden;diverse secretariële en administratieve werkzaamheden voor de ISVW;debiteurenbeheer en diverse (leden)administraties;onderhouden van contacten met interne en externe partijen;oplossen van vragen, klachten en praktische problemen;meewerken op de receptie wanneer de situatie daarom vraagt.Kortom: een brede functie waarin leidinggeven, administratie, organisatie en gastvrijheid samenkomen.Wat verwachten we?Onze nieuwe collega:heeft aantoonbare leidinggevende ervaring;heeft ervaring met secretariële en administratieve werkzaamheden;heeft affiniteit met de hotellerie en hospitality;is communicatief vaardig, zowel naar gasten en relaties als naar collega's;is gastvrij, representatief en accuraat;houdt overzicht en kan goed prioriteiten stellen;is een teamspeler, collegiaal en flexibel;heeft cijfermatig inzicht en kan goed overweg met verschillende softwareprogramma's;beschikt over HBO-denkniveau.Je hoeft niet alles al te kennen. Belangrijker is dat je verantwoordelijkheid neemt, overzicht houdt en energie krijgt van een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is.Wat bieden we?Een veelzijdige functie op een bijzondere plek midden in de natuur;Een prettige, open werksfeer met deskundige en betrokken collega's;Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;Extra vakantiedagen;Salaris en arbeidsvoorwaarden conform de horeca-cao.ReagerenHeb je interesse in deze veelzijdige functie? Stuur je motivatiebrief en CV naar chantal.orth@isvw.nl. Wil je liever eerst even komen kijken, bel dan naar 033-4650700 dan maken we een afspraak voor een rondleiding.