Front Office Manager - Landgoed de Rosep - Oisterwijk

“Alle verwachtingen van ons verblijf in Oisterwijk waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij!We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team bij Landgoed de Rosep. Kom jij ons versterken?In het kort:Front Office Manager voor een landgoed gelegen midden in de Oisterwijkse bossen en vennen;Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie en bij voorkeur in een hotel;Je bent ambitieus, weet de rust te bewaren en doet er alles aan om verwachtingen van onze gasten te overtreffen.Over de vacature:Ben jij iemand die de verwachtingen van onze gasten graag weet te overtreffen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Landgoed de Rosep zoekt per direct een enthousiaste Front Office Manager die ervoor zorgt dat de receptie professioneel, gastvrij en soepel verloopt én het team weet te motiveren en aan te sturen. Een veelzijdige en afwisselende functie op een prachtige locatie!Hoe ziet jouw dag eruit bij Landgoed de Rosep?Het aansturen, begeleiden en motiveren van het Front Office-team;Het maken van de roosters en bewaken van een optimale bezetting;Het verwelkomen van gasten en verzorgen van het in- en uitchecken;Het verstrekken van toeristische informatie en adviseren van gasten;Het signaleren en oplossen van vragen en problemen;Het verwerken van reserveringen en betalingen;Het beantwoorden van telefoon- en mailverkeer;Het stimuleren van upselling en bijdragen aan een hoge gasttevredenheid;Het bewaken en verbeteren van gastreviews en servicekwaliteit;Een goede en efficiënte communicatie met restaurant, housekeeping en technische dienst;Het verrichten van lichte administratieve werkzaamheden.Wat bieden we je?Een salaris (we betalen boven de CAO) dat past bij jouw kennis en ervaring;Een leuke functie binnen een gezellig team;Vrijheid om jezelf binnen het hotel en/of de hotelketen te blijven ontwikkelen;Geen nachtdiensten: Lucky you ;-)!Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden*.We zijn voor deze functie op zoek naar iemand die fulltime ons team komt versterken. Wil je echter parttime werken dan is dat altijd bespreekbaar. Mocht het bij jouw ambitie passen, dan is er ook ruimte om door te groeien binnen één van de andere Excite Hotels.De secundaire arbeidsvoorwaardenAls onderdeel van het team van Excite Hotels hebben we een aantal interessante secundaire arbeidsvoorwaarden. Naast het feit dat er vele doorgroeimogelijkheden binnen de groep, stimuleren we dat graag jij je verder ontwikkelt. Verder:Be better days!50% korting op een verblijf bij één van onze hotels. Jouw vrienden en familie profiteren ook van 25% korting;Medewerker van de maand € 100,-;Elk jaar een inspirerend kerstpakket, bij ons geen toastjes of muffe paté :);We vieren jouw verjaardag met een persoonlijk verjaardagscadeau;Inkoopvoordelen bij onze preferred suppliers, maar ook voor een eigen hotelbed of andere leuke dingen in je huis!Functie eisen Front Office Manager:We zoeken vooral iemand die energie krijgt van gastvrijheid én het leuk vindt om verantwoordelijkheid te nemen en een team aan te sturen. Herken jij jezelf hierin?Je hebt ervaring binnen de Front Office, bijvoorbeeld als Front Office Manager, Assistent Front Office Manager of Senior Receptionist;Je bent gastgericht, denkt in oplossingen en weet ook bij drukte het overzicht en de rust te bewaren;Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;Je bent flexibel en vindt het geen probleem om ook in weekenden en avonden te werken;Je neemt initiatief, hebt oog voor het team én de gast en werkt graag samen met andere afdelingen.Mooi meegenomen: kennis van de omgeving van Oisterwijk en de Duitse taal. Maar geen zorgen als je nog niet alle lokale hotspots kent, die leer je vanzelf kennen!Nog vragen?We snappen het als je nog vragen hebt of eerst even wilt kennismaken voordat je solliciteert. Neem gerust contact op met Rosina Vodegel (HR Manager) via 06-48527091. Even bellen, WhatsAppen of vrijblijvend kennismaken? Dat kan allemaal.Liever eerst de sfeer proeven? We nodigen je ook graag uit voor een kennismakingsgesprek of een meeloopdag, zodat je zelf kunt ervaren hoe het is om bij Landgoed de Rosep en Excite Hotels te werken.We horen graag van je!Over Landgoed de RosepLandgoed de Rosep, gelegen in de prachtige omgeving van de Oisterwijkse bossen, is een viersterrenhotel met 70 kamers. Het hotel beschikt over een ontbijtrestaurant, brasserie, restaurant, zwembad met sauna’s, fitness, tennisbaan en biedt volop mogelijkheden voor vergaderingen en zakelijke bijeenkomsten.Over Excite HotelsEen bijzondere collectie van inspirerende small luxury design hotels in Nederland, dát is waar Excite Hotels voor staat én voor gaat! De X staat voor uniek, onderscheidend en voor het onbekende waar gasten naar op zoek zijn.Excite Hotels is één van de snelst groeiende hotelgroepen in Nederland en bestaat uit een diverse collectie van hotels en bijzondere locaties in onder andere Rotterdam, Amsterdam, Scheveningen, Zandvoort en Oisterwijk. Landgoed de Rosep in Oisterwijk maakt sinds 2023 deel uit van Excite Hotels en vormt met zijn unieke ligging, karakter en uitgebreide faciliteiten een bijzondere aanvulling op onze collectie.Binnen Excite Hotels werken we samen vanuit één organisatie, maar behouden onze hotels ieder hun eigen karakter, sfeer en identiteit. Juist die combinatie van een sterke hotelgroep en unieke, onderscheidende locaties maakt Excite Hotels bijzonder.Word jij hier blij van?Is deze functie op jouw lijf geschreven en ben je enthousiast? Solliciteer via onderstaande link en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.