Gérant(e) de magasin/ Store Manager
Lolë Brands · Montreal, Quebec, Canada
Apply & track with Apply EdgeGérant(e) de magasin – Temps pleinLolë – Vieux-Port, MontréalVivre pleinement, chaque jour.Chez Lolë, nous ne vendons pas seulement des vêtements. Nous inspirons le mouvement, la confiance et la modernité.Nous recherchons un(e) Gérant(e) de magasin passionné(e) par le commerce de détail, le leadership et l’expérience client pour piloter notre flag ship au Vieux-Port de Montréal.Votre rôleEn tant que Gérant(e) de magasin, vous serez un(e) véritable ambassadeur(rice) de l’expérience Lolë et un leader inspirant pour votre équipe. Par votre sens des affaires, votre énergie et votre leadership, vous incarnerez l’esprit Lolë : actif, confiant et moderne.Vous serez responsable de la performance globale de la boutique, du développement de votre équipe et de l’excellence de l’expérience client.Responsabilités principalesService à la clientèleAssurer un service à la clientèle exceptionnel et maintenir les standards de la boutiqueDévelopper et fidéliser la clientèleSoutenir l’équipe dans la gestion des situations clientsVentes et performanceAtteindre et dépasser les objectifs de vente et de rentabilitéAnalyser les performances et mettre en place des plans d’actionMobiliser l’équipe et agir comme leader sur le plancherGestion d’équipeRecruter, former, encadrer et développer les talentsCréer un environnement de travail mobilisant et collaboratifAssurer le suivi des performances et le développement des employésOpérationsGérer les opérations quotidiennes, les horaires et les prioritésAssurer une gestion efficace des inventaires et des systèmes (POS)Maintenir une communication fluide avec les équipes internesSuperviser la réception, l’expédition et la rotation rapide de la marchandiseCommunauté et rayonnementDévelopper des partenariats locaux et des initiatives en boutiqueParticiper au rayonnement de la marque dans la communautéPrésentation visuelleMaintenir les standards de marchandisage et d’image de marqueAssurer une mise en marché rapide, efficace et adaptée à un environnement à fort volumeOptimiser la présentation pour maximiser l’expérience client et les ventesL’énumération des responsabilités ci-dessus n’est pas présentée par ordre d’importance. Cette liste n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l’entreprise.Profil recherché2 à 3 ans et plus d’expérience en gestion dans le commerce de détailExpérience en outlet ou dans un environnement à haut volume de stock et forte rotationExcellente maîtrise du marchandisage rapide et capacité d’adaptation aux flux de produitsLeadership mobilisateur et sens du coachingForte orientation résultats et clientExcellentes aptitudes en communicationSens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs prioritésÀ l’aise dans un environnement dynamiqueIntérêt pour la mode active et le lifestyle (un atout)ConditionsPoste temps pleinHoraire flexible (jours, soirs, week-ends et jours fériés)Peut être appelé(e) à participer à des projets spéciaux ou événementsPourquoi se joindre à Lolë ?Travailler pour une marque inspiranteÉvoluer dans un environnement positif et dynamiqueFaire partie d’une équipe engagéeAvoir un impact concret sur la performance et la culture de la boutiqueReprésenter un style de vie actif et moderneIntéressé(e) ? Nous souhaitons vous rencontrer !Lolë souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler.-----------------------------------------------------------------------------------------Store Manager – Full-TimeLolë Flag ship store – Old Port, MontrealLive fully, every day.At Lolë, we don’t just sell clothing. We inspire movement, confidence, and modernity.We are looking for a Store Manager who is passionate about retail, leadership, and customer experience to lead our Flag Ship store in the Old Port of Montreal.Your RoleAs Store Manager, you will be a true ambassador of the Lolë experience and an inspiring leader for your team. Through your business acumen, energy, and leadership, you will embody the Lolë spirit: active, confident, and modern.You will be responsible for the overall performance of the store, the development of your team, and delivering an outstanding customer experience.Key ResponsibilitiesCustomer ServiceDeliver exceptional customer service and uphold store standardsBuild and maintain customer loyaltySupport the team in handling customer situationsSales and PerformanceAchieve and exceed sales and profitability targetsAnalyze performance and implement action plansMotivate the team and lead by example on the sales floorTeam ManagementRecruit, train, coach, and develop talentFoster a collaborative and engaging work environmentMonitor performance and support employee developmentOperationsManage daily operations, scheduling, and prioritiesEnsure effective inventory management and POS systemsMaintain clear communication with internal teamsOversee receiving, shipping, and fast merchandise turnoverCommunity and Brand PresenceDevelop local partnerships and in-store initiativesContribute to brand visibility within the communityVisual MerchandisingMaintain merchandising and brand presentation standardsEnsure fast, efficient product placement suited to a high-volume environmentOptimize store presentation to maximize customer experience and salesThe responsibilities listed above are not presented in order of importance. This list is not exhaustive and may evolve based on business needs.Profile2–3+ years of management experience in retailExperience in an outlet or high-volume, fast-turnover environmentStrong expertise in fast merchandising and ability to adapt to product flowStrong leadership and coaching skillsResults-driven with a strong customer focusExcellent communication skillsStrong organizational skills and ability to manage multiple prioritiesComfortable in a dynamic environmentInterest in activewear and lifestyle (an asset)ConditionsFull-time positionFlexible schedule (days, evenings, weekends, and holidays)May be required to participate in special projects or eventsWhy join Lolë?Work for an inspiring brandGrow in a positive and dynamic environmentBe part of a committed teamHave a direct impact on store performance and cultureRepresent an active and modern lifestyleInterested? We’d love to meet you!Lolë is an equal opportunity employer and encourages all qualified candidates to apply.