Gerente de Operações

Buscamos um(a) profissional para atuar em uma posição estratégica de liderança, com responsabilidade pela gestão de operações, desenvolvimento de equipes e condução de iniciativas de melhoria contínua. Esse profissional será peça-chave na evolução dos processos, na busca por eficiência operacional e na promoção de uma experiência de excelência para clientes e parceiros.Como será o seu dia a dia nessa área:Liderar equipes, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance;Gerenciar indicadores operacionais, identificando oportunidades para aprimorar a qualidade, produtividade e eficiência das entregas, e experiência dos clientes;Identificar oportunidades de melhoria e conduzir iniciativas de otimização, inovação e transformação;Apoiar a tomada de decisão por meio da análise de indicadores e gestão de riscos;Atuar em parceria com diferentes áreas da companhia para impulsionar resultados e objetivos estratégicos;Fomentar uma cultura de colaboração, melhoria contínua e foco no cliente.Requisitos necessários para ser um Gerente de Sinistros:Ensino Superior Completo;Experiência consolidada em gestão de operações e liderança de equipes;Vivência em posições de gestão com foco em performance, indicadores e melhoria contínua;Capacidade de liderar projetos de transformação, inovação e otimização de processos;Sólida visão analítica e orientação para resultados;Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Desejável experiência com ferramentas de BI e análise de dados;Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial;Inglês será considerado um diferencial.Buscamos pessoas que gostem de desafios e:Tenham escuta ativa para entender as necessidades da equipe e do público.Possuam excelente comunicação e bom relacionamento interpessoal.Que tenham capacidade analítica para tomar decisões estratégicas.Com senso de organização e responsabilidade.E, claro, um ótimo senso de humor para manter o ambiente leve e produtivo!O que oferecemos para você:Remuneração e benefícios alinhados às práticas de mercado.Programas de saúde e bem-estar.Benefícios de alimentação e mobilidade.Incentivos de curto e longo prazo.Apoio ao desenvolvimento profissional.Programas de qualidade de vida e suporte à família.