Gerente de servicio- biomédico
Kezelmedica · Mexico City, Mexico
Apply & track with Apply Edge🚀 ¡Estamos en búsqueda de talento! | Gerente de Servicio Técnico – Equipo MédicoEn KEZELMEDICA, buscamos un líder estratégico con experiencia en gestión de servicio técnico, mantenimiento de equipo médico y dirección de equipos de alto desempeño, que contribuya a garantizar la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes del sector salud.🔹 ¿Cuál será tu misión?Dirigir y optimizar la operación del Área de Servicio, asegurando la atención oportuna a clientes, el cumplimiento de contratos, la calidad técnica, la rentabilidad del área y la mejora continua de nuestros procesos.🔹 Principales responsabilidades
- Dirigir y supervisar equipos de ingenieros, técnicos y personal administrativo.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos, instalaciones, puesta en marcha, garantías y soporte posventa de equipo médico.
- Garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta, contratos de servicio y acuerdos de nivel de servicio.
- Administrar presupuestos, costos operativos, refacciones, consumibles y proveedores especializados.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPI), productividad, satisfacción del cliente y rentabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos, requisitos de calidad y trazabilidad documental.
- Implementar estrategias de mejora continua y optimización de recursos.🔹 ¿Qué buscamos?✅ Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica, Electromecánica o carrera afín.✅ Mínimo 3 años en posiciones de gerencia.✅ Experiencia en mantenimiento, instalación y soporte técnico de equipo médico.✅ Conocimientos en administración de contratos, garantías, presupuestos e indicadores de gestión.✅ Manejo de Excel, ERP, CRM y sistemas de gestión de servicios.✅ Disponibilidad para viajar.📍 Ubicación: Río Bamba, Ciudad de México.🕘 Horario: Lunes a viernes, de 08:30 a 18:30 h.📩 ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?Postúlate por LinkedIn y comparte tu CV actualizado.