Hasta Koordinatörü

Pozisyon HakkındaYurt dışından İstanbul’a gelen hastalarımızın, İstanbul’da bulundukları süre boyunca tüm operasyonel süreçlerini takip edecek ve ihtiyaçları doğrultusunda destek sağlayacak Hasta Koordinatörü arıyoruz.Her hafta yurt dışından İstanbul’a gelen yaklaşık 8–10 hastamızın hastane, klinik, konaklama ve diğer süreçlerinin sorunsuz şekilde ilerlemesini sağlayacak; hastalarımızın kendilerini güvende, rahat ve iyi karşılanmış hissetmelerine yardımcı olacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.Sorumluluklarİstanbul’da bulunan uluslararası hastalarımızın günlük süreçlerini takip etmek ve ihtiyaçlarına hızlı şekilde çözüm üretmekHastaların hastaneye yatış ve taburculuk süreçlerinde eşlik etmek ve gerekli koordinasyonu sağlamakHastane, klinik ve diğer ilgili birimler arasındaki iletişimi ve koordinasyonu yürütmekHastaların İstanbul’da bulundukları süre boyunca karşılaşabilecekleri sorunlarda destek olmak ve çözüm üretmekHastaların randevu, transfer ve diğer operasyonel süreçlerinin zamanında ve düzenli şekilde ilerlemesini sağlamakGerektiğinde hastaneye ve kliniğe giderek hastalara yerinde destek vermekHastaların kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini sağlayacak profesyonel ve güler yüzlü bir iletişim kurmakHasta deneyiminin baştan sona yüksek standartlarda gerçekleşmesine katkıda bulunmakBeklenmeyen durumlarda hızlı, sakin ve çözüm odaklı hareket etmekAranan Niteliklerİyi seviyede İngilizce bilenSağlık sektörü, hastane süreçleri veya hasta koordinasyonu konusunda deneyimli ya da bu süreçlere aşinaHemşire veya sağlık çalışanı olmak tercih sebebidir, ancak zorunlu değildirSağlık turizmi, hasta koordinasyonu, hastane operasyonları veya benzer bir alanda deneyim sahibi olmak avantajdırGüçlü iletişim ve insan ilişkileri becerilerine sahipGüler yüzlü, pozitif ve yardımseverSorumluluk sahibi, takipçi ve organize çalışabilenProblem çözme becerisi yüksek ve pratik düşünebilenYoğun ve değişken çalışma temposuna uyum sağlayabilenTemsil yeteneği güçlü, profesyonel ve özenli bir görünüme sahipFarklı kültürlerden gelen hastalarla rahat ve empatik iletişim kurabilenGerektiğinde hastane ve klinik ortamında aktif olarak çalışabilecekEkip çalışmasına yatkın ve güvenilirÇalışma DüzeniÇalışma ağırlıklı olarak İstanbul Şişli ve çevresinde gerçekleştirilecektir. Pozisyon, hastalarımızın İstanbul’da bulunduğu dönemlerde aktif olarak sahada olmayı ve hastalara birebir destek vermeyi gerektirmektedir.Yetkili Kişi: Murat Bey 0531 911 26 21