Hospitality Officer F/H

A propos d'EqwalEqwal est un groupe international spécialisé dans l'orthopédie et la prothèse. Présent dans plus d'une dizaine de pays, le Groupe réunit des centres d'appareillage, des fabricants de composants et des solutions digitales. Sa mission : redonner mobilité et autonomie aux patients. Notre siège social, à Blagnac, accueille chaque jour les équipes de la holding, nos filiales internationales, des partenaires, des candidats et des clients. Pour en faire un lieu à la hauteur de notre image, nous recherchons notre Hospitality Officer.A propos du posteVous êtes le premier visage d'Eqwal et le point de référence de tous au siège. Vous faites en sorte que chaque visite soit réussie et que les bureaux fonctionnent parfaitement au quotidien. Votre professionnalisme, votre discrétion et votre attention aux détails contribuent directement à l'image du Groupe.ResponsabilitésAccueil & expérience visiteurs Accueillir avec professionnalisme et attention nos visiteurs : clients, candidats, nouveaux arrivants, prestataires.Anticiper et coordonner les visites avec les équipes internes, et veiller au confort de nos invités tout au long de leur présence.Être l'interlocuteur des collaborateurs pour tous les sujets pratiques : badges, clés, accès, équipements.Organisation courante & restauration Gérer le courrier, les colis et les livraisons, avec leur traçabilité.Piloter le planning des salles de réunion et veiller à leur préparation et au bon fonctionnement de leurs équipements.Organiser les prestations de restauration (réunions, déjeuners, dîners, événements internes) et coordonner traiteurs et prestataires.Assurer, si besoin, la mise en place, le service et la remise en ordre des espaces.Gestion opérationnelle des locaux Garantir la présentation et le bon fonctionnement des espaces de travail et des espaces communs.Gérer les stocks, les fournitures et les commandes.Coordonner les prestataires d'entretien, de maintenance et de sécurité, et suivre les interventions techniques et les travaux.Suivre les fournisseurs, les contrats et les dépenses de fonctionnement en lien avec la Direction Achats.Veiller au respect des obligations de sécurité du site : registres, vérifications périodiques, exercices d'évacuation.Votre environnement Vous êtes rattaché(e) à la Direction Marketing & Communication et travaillez en lien étroit avec l’ensemble des services.Le poste est à temps plein, en horaires de bureau. Une flexibilité ponctuelle est demandée lors d'événements, de déjeuners ou de dîners.QualificationsVotre profilVous avez une expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire : office management, accueil en environnement corporate, hôtellerie ou services généraux.Vous avez un sens aigu du service et de l'accueil, ainsi qu'une présentation et une communication irréprochables.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous anticipez et vous portez attention aux détails.Vous êtes réactif(ve), vous prenez des initiatives et vous gardez votre calme face aux imprévus.Vous savez rester discret(ète) et respecter la confidentialité.Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils collaboratifs.Vous avez des notions de gestion de prestataires, de suivi budgétaire et de réglementation sécurité.Vous parlez anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral : vous échangerez régulièrement avec nos équipes internationales. Compétences requisesOffice management, accueil en environnement corporate, hôtellerie ou services généraux.Sens aigu du service et de l'accueil.Présentation et communication irréprochables.Organisation, rigueur, anticipation et attention aux détails.Réactivité, prise d'initiatives et gestion des imprévus.Discrétion et respect de la confidentialité.Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils collaboratifs.Notions de gestion de prestataires, de suivi budgétaire et de réglementation sécurité.Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.Compétences préféréesExpérience en environnement corporate international.Expérience avec des prestataires de restauration, traiteurs et événements internes.Ce que nous offrons Un poste central au cœur du siège d'un groupe international en croissance.Un environnement exigeant et bienveillant, au contact de la direction et des équipes de tous les pays.Une rémunération adaptée au profil et à l’expérience, avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, épargne salariale, chèques cadeaux, …).Déclaration d’égalité des chancesEqwal est attaché au respect des principes d’égalité de traitement et d’égalité des chances. Toutes nos offres sont ouvertes à tous, sans distinction. Eqwal étudie chaque candidature sur la seule base des compétences et s'engage en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap.