Ingeniero(a) Backoffice Noc

🔍 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red, gestionando incidentes complejos escalados, realizando análisis de rendimiento y capacidad, e impulsando iniciativas de mejora continua para fortalecer la operación.💡 Buscamos profesionales con:✅ Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.✅ Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.✅ Experiencia en el sector Telecomunicaciones.✅Experiencia en Fortinet y Alcatel ✅ Conocimientos en monitoreo de redes, protocolos de comunicación, seguridad y diagnóstico de incidentes.✅ Manejo de herramientas de monitoreo y diseño de redes.🎯 Principales responsabilidades:

• Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel.
• Monitoreo y análisis de redes móviles.
• Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes.
• Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones.
• Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.📌 Condiciones de la vacante📍 Modalidad: Presencial en Ortezal.📄 Tipo de contrato: Indefinido.🕒 Horario: Turnos rotativos 7x24.💰 Salario: A convenir.