IT Help Desk Technician

Ali Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali e manageriali, ricerca per conto di un’importante e strutturata realtà aziendale con oltre 200 dipendenti, situata nei limitrofi di Portogruaro, un/a Help Desk IT Specialist . Il Ruolo Immaginiamo questa posizione come un punto di riferimento quotidiano per colleghi e colleghe: qualcuno a cui potersi affidare quando la tecnologia si complica, quando un sistema non risponde, quando serve una guida chiara e paziente. Entrerai in una realtà solida e organizzata dove il tuo contributo avrà un impatto reale sul benessere organizzativo e sulla qualità del lavoro di tutti. Cosa farai Supporto e Assistenza: Sarai la prima voce, il primo supporto, il primo "ci penso io" per chi lavora in azienda, occupandoti dell'assistenza IT di primo livello. Gestione Postazioni: Cura, gestione e manutenzione di HW, SW, postazioni di lavoro e dispositivi mobili che accompagnano la quotidianità aziendale. Progetti ICT: Partecipazione attiva ai progetti ICT infrastrutturali, contribuendo a far crescere e rendere più solida l’architettura tecnologica. Documentazione e Inventario: Mantenimento dell'ordine organizzativo attraverso l'aggiornamento costante della documentazione tecnica e dell’inventario hardware. Background Formativo: Diploma tecnico ad indirizzo informatico e/o Laurea in discipline scientifiche/informatiche. Esperienza: Gradita precedente esperienza in ruoli di Help Desk o supporto IT in contesti strutturati, in aziende produttive Sistemi Operativi: Ottima conoscenza dell’ambiente Windows (client e server); la familiarità con macOS e Linux costituisce un plus significativo. Competenze Tecniche: Gestione e risoluzione problematiche Hardware e Software su PC, periferiche, stampanti e smartphone. Familiarità con Active Directory e Microsoft Entra ID . Padronanza del pacchetto Microsoft Office / 365. Conoscenze di base sulle reti LAN e protocollo TCP/IP. Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese. Soft Skills: Forte empatia, pazienza, eccellenti doti comunicative e capacità di tradurre il linguaggio tecnico in parole semplici. Per questa posizione, la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario. Inserimento: Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato. Retribuzione: RAL indicativa compresa tra € 30.000 e € 35.000 , commisurata all'effettiva seniority del candidato. Contesto: Azienda solida, strutturata (oltre 200 persone) e attenta al clima aziendale. #ALIPRORETEB