IT-Spezialist für Medizinprodukte und Netzwerkintegration (m/w/d)

Unsere Vision ist es, unseren Mitarbeitenden und Kunden höchsten Komfort zu bieten, indem wir partnerschaftlich, verbindlich und passgenau Entwicklungsdienstleistungen in den Bereichen Engineering und IT anbieten. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden und Kunden jederzeit zufrieden sind und von unseren Dienstleistungen profitieren können. Daher setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit und regelmäßigen Austausch mit unseren Mitarbeitenden und Kunden, um ihre Bedürfnisse und Erwartungen bestmöglich zu verstehen und umzusetzen.Zur Verstärkung unseres Projektteams in der Region Alzenau suchen wir Sie in Festanstellung in der Funktion alsIT-Spezialist für Medizinprodukte und Netzwerkintegration (m/w/d)BeschreibungTechnische Einbindung medizintechnischer Systeme in vorhandene Netzwerk- und IT-Infrastrukturen im klinischen UmfeldKonfiguration, Betreuung und Unterstützung von Systemschnittstellen sowie verbundenen IT-Subsystemen, beispielsweise Lösungen zur Alarmweiterleitung und zum AlarmmanagementBeratung von Kunden sowie internen Ansprechpartnern bei technischen Fragestellungen zur IT-seitigen Integration und Vernetzung der eingesetzten SystemeDurchführung des technischen IT-Supports für Anwender und Projekte in Deutschland sowie in Zentral- und NordeuropaIT-technische Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten, Investitionsvorhaben und der Umsetzung kundenspezifischer ProjekteSystematische Untersuchung von Servicefällen sowie Diagnose und Behebung von technischen Störungen und komplexen FehlerzuständenBearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen mit Bezug zu Hardware, Software und IT-InfrastrukturFachbereichsübergreifende Abstimmung mit vertriebsnahen, technischen und produktbezogenen Teams sowie internationalen OrganisationseinheitenÜbernahme turnusmäßiger Rufbereitschaften zur Sicherstellung der technischen Unterstützung außerhalb regulärer ServicezeitenAnforderungAbgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt, beispielsweise in der Systemintegration, IT-Systemelektronik oder im IT-kaufmännischen Umfeld, alternativ eine vergleichbare fachliche QualifikationFundierte Kenntnisse gängiger Netzwerktechnologien und -dienste, insbesondere TCP/IP, Routing, Switching, DNS und DHCPPraktische Erfahrung bei der Untersuchung, Diagnose und Behebung von Störungen in kabelgebundenen und drahtlosen NetzwerkumgebungenWünschenswert sind Kenntnisse in serverbasierten IT-Infrastrukturen, beispielsweise mit Windows-Server-Systemen, SQL-Datenbanken und der Auswertung technischer LogdateienSelbstständige, methodische und lösungsorientierte Vorgehensweise bei technischen AufgabenstellungenHohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit KundenSichere Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kompetenz in der Zusammenarbeit mit verschiedenen technischen und kaufmännischen FachbereichenBereitschaft zu dienstlichen Reisen innerhalb Deutschlands sowie in Länder Zentral- und NordeuropasSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die mündliche und schriftliche KommunikationUnsere Leistungen im ÜberblickEin sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und florierenden UnternehmenFlexible Arbeitszeiten innerhalb unseres GleitzeitsystemsDie Möglichkeit des mobilen Arbeitens, um Ihren Arbeitsalltag optimal zu gestaltenEin strukturiertes Onboarding-Programm für einen reibungslosen und professionellen EinstiegSpannende Projekte in einem internationalen Umfeld, die Ihre Fähigkeiten herausfordern30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr für Ihre Work-Life-BalanceMitarbeiter-Benefits, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte, Nutzung einer Sachbezugskarte und vieles mehrJahresgehalt: € 50.000,- bis € 70.000,- abhängig von Qualifikation und Erfahrung