JEFE/A DE HOUSEKEEPING – GOBERNANTA

En Valencia Guest, empresa especializada en la gestión de alojamientos turísticos y hoteleros en Valencia, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Housekeeping / Gobernanta para dirigir y coordinar el área de limpieza de nuestros establecimientos.Buscamos una persona con experiencia, organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar equipos, que se responsabilice de mantener unos estándares elevados de limpieza, presentación y mantenimiento de nuestros alojamientos.FUNCIONES PRINCIPALESOrganización y supervisión diaria del equipo de limpieza.Distribución y planificación de habitaciones/apartamentos según entradas y salidas.Revisión de habitaciones y apartamentos antes de la llegada de los huéspedes.Control de los estándares de limpieza y presentación establecidos por la empresa.Gestión de incidencias relacionadas con limpieza, habitaciones y zonas comunes.Coordinación directa con Recepción, Operaciones y Mantenimiento.Seguimiento de partes de mantenimiento detectados durante las revisiones.Control de ropa de cama, lavandería, amenities, productos de limpieza y material.Gestión de inventarios y realización de pedidos.Organización de limpiezas profundas y preventivas.Formación, seguimiento y evaluación del personal de limpieza.Control de productividad, tiempos de limpieza y cumplimiento de procedimientos.Supervisión de empresas externas cuando sea necesario.Propuesta de mejoras para optimizar costes, calidad y funcionamiento del departamento.PERFIL QUE BUSCAMOSExperiencia previa como Gobernanta, Subgobernanta, Supervisor/a de Housekeeping o Responsable de Limpieza en hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares.Experiencia gestionando equipos.Persona muy organizada, exigente con los detalles y orientada a la calidad.Capacidad para resolver incidencias con rapidez.Buen manejo de herramientas digitales y aplicaciones de gestión.Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes departamentos.Disponibilidad y flexibilidad horaria propia del sector turístico.Se valorará especialmente experiencia en empresas con varios establecimientos o apartamentos distribuidos por la ciudad.¿QUÉ OFRECEMOS?Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico de Valencia.Puesto estable y con responsabilidad real dentro de la organización.Autonomía para organizar y mejorar el departamento.Equipo operativo consolidado.Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.Buscamos una persona que no se limite a comprobar que una habitación está limpia, sino que sea capaz de liderar el departamento, organizar al equipo, anticiparse a los problemas y garantizar que cada alojamiento esté preparado al nivel que espera el huésped.