Junior Klant- en Projectcoördinator

Start je carrière in marketing operations, projectcoördinatie en klantendienst!Ben jij pas afgestudeerd of heb je een eerste positieve werkervaring achter de rug en ben je op zoek naar een functie waarin je snel kan leren, verantwoordelijkheid krijgt en internationale klanten ondersteunt?Voor een internationale dienstverlener actief in marketing operations, fulfillment en logistieke oplossingen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Program Coördinator voor het team in Hasselt.Deze hybride functie combineert klantcommunicatie, projectcoördinatie, administratieve ondersteuning, leveranciersbeheer en operationele opvolging binnen een dynamische B2B-omgeving.Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begeleiden en coachen, terwijl je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen tot een sterke professional binnen operations, projectmanagement en klantenbeheer.We zoeken iemand met energie, gezond verstand en een proactieve mindset. Iemand die initiatief neemt, kansen ziet, verantwoordelijkheid opneemt en graag meedenkt over slimmere manieren van werken.Geen enkele dag is hetzelfde. De ene dag ondersteun je een klantproject, de volgende dag bezoek je logistieke partners, analyseer je operationele resultaten of werk je mee aan procesverbeteringen.Jouw verantwoordelijkhedenOndersteunen bij de dagelijkse coördinatie van klantprogramma's en projectenOpvolgen van klantvragen via e-mail, telefoon en andere communicatiekanalenSamenwerken met interne teams, leveranciers en logistieke partnersOndersteunen bij offertes, administratieve opvolging en facturatieBewaken van deadlines en operationele afsprakenOpstellen van rapportages en projectdocumentatieSignaleren van verbeterkansen binnen processen en klantendienstverleningOndersteunen bij operationele en logistieke activiteitenBijdragen aan een optimale klantbelevingJouw profielRecent afgestudeerd met een professionele bachelor of masteropleidingOp zoek naar een eerste professionele uitdaging met groeimogelijkhedenVloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijkProactief en ondernemend ingesteldSterke communicatieve vaardighedenAnalytisch en nauwkeurigNieuwsgierig en oplossingsgerichtDurft bestaande werkwijzen kritisch te bekijken en verbeteringen voor te stellenKan gestructureerd werken en tegelijk pragmatisch handelenPositieve houding en sterke leergierigheidBereid om initiatief te nemen en een stap extra te zetten wanneer nodigGoede kennis van Microsoft 365 (Excel, Outlook, Word, PowerPoint en Teams)Wat ga je leren?Tijdens je eerste jaren krijg je de kans om ervaring op te bouwen binnen verschillende domeinen, waaronder:KlantenrelatiebeheerProjectcoördinatieMarketing operationsPrint- en fulfillmentdienstenLeveranciers- en magazijnbeheerProcesoptimalisatieData-analyse en rapporteringOperationele excellentieSamenwerking met internationale teams en klantenWat bieden wij?Een internationale werkomgeving met veel afwisselingEen uitgebreid onboarding- en opleidingstrajectBegeleiding en coaching door ervaren collega'sContact met internationale klanten en leveranciersVerantwoordelijkheid en autonomie vanaf dag éénMogelijkheid om actief mee te bouwen aan verbeteringen en groeiCompetitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelenLaptop en smartphoneFlexibele hybride werkregelingRuime ontwikkelings- en doorgroeimogelijkhedenBen jij een enthousiaste starter die graag verantwoordelijkheid opneemt, wil leren in een internationale omgeving en wil groeien binnen operations, projectmanagement en klantendienst? Dan maken we graag kennis met jou.