Leasing agent/conseiller location

VERSION FRANÇAISE — Affichage completConseiller(ère) à la location — The Met (Ottawa)Lieu : The Met – 180 Metcalfe, Ottawa (Golden Triangle)Type : Temps pleinBannière : Collection ÉquinoxeRelève de : Gestion immobilièreÀ propos de la Collection ÉquinoxeLa Collection Équinoxe propose une expérience résidentielle haut de gamme où le design, le confort et le service de type hôtelier se rencontrent. Situé au cœur d’Ottawa, The Met se distingue par ses espaces communs raffinés, sa qualité de vie et une expérience locative à la hauteur d’une clientèle exigeante.Sommaire du posteEn tant que premier point de contact, vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’expérience Équinoxe. Vous transformez chaque visite en coup de cœur et gérez le cycle complet de location — de la première demande jusqu’à la signature du bail — avec un suivi rigoureux, chaleureux et professionnel.ResponsabilitésVente & locationAccueillir les prospects et réaliser des visites personnalisées (espaces communs, unités, services).Qualifier les besoins, recommander l’unité idéale et présenter la valeur distinctive de The Met.Assurer la gestion des prospects : relances, rendez-vous, suivi et conversion.Contribuer à l’atteinte des objectifs d’occupation et de location.Expérience clientOffrir un service haut de gamme, courtois et constant (en personne, téléphone, courriel).Assurer une communication rapide, claire et soignée tout au long du parcours locatif.Représenter la marque Équinoxe avec professionnalisme, élégance et souci du détail.Administration & conformitéPréparer les baux/avenants, recueillir les documents requis et assurer l’exactitude des dossiers.Effectuer les vérifications usuelles (enquêtes de crédit/références, selon les procédures).Mettre à jour le système de gestion immobilière (Yardi ou équivalent) et produire les suivis nécessaires.Veille de marché & collaborationSuivre le marché local (prix, offres, concurrence) et partager les constats à la direction.Collaborer étroitement avec l’équipe immeuble (opérations, maintenance, marketing) pour assurer une expérience cohérente.Profil recherchéBilinguisme (français/anglais) obligatoire, à l’oral et à l’écrit.2 à 3 ans d’expérience pertinente : location résidentielle, vente consultative, hôtellerie haut de gamme ou service premium.Excellente communication, sens du service, persuasion, rigueur administrative, gestion des priorités.À l’aise avec les outils informatiques (CRM/ERP, Office 365; Yardi est un atout).Disponibilité flexible (certains soirs et fins de semaine selon l’achalandage).Ce que nous offronsRémunération compétitive + commissions (structure incitative).3 semaines de vacances.Assurances collectives (selon admissibilité).Programme d’aide aux employés (PAE).Environnement de travail moderne et haut de gamme au cœur d’Ottawa.Opportunités de croissance au sein de la Collection Équinoxe.Pour postulerEnvoyez votre CV à ecayer@collectionequinoxe.com avec l’objet : Conseiller(ère) à la location — The Met (Ottawa).ENGLISH VERSION — Full PostingLeasing Consultant — The Met (Ottawa)Location: The Met – 180 Metcalfe St, Ottawa (Golden Triangle)Type: Full-timeBrand: Collection ÉquinoxeReports to: Property OperationsAbout Collection ÉquinoxeCollection Équinoxe delivers a premium residential experience where design, comfort, and hotel-style service meet. Located in the heart of Ottawa, The Met stands out for its elevated common areas, refined lifestyle offering, and a leasing experience tailored to a discerning clientele.Role SummaryAs the primary point of contact, you are the ambassador of the Equinoxe experience. You turn tours into “must-have” moments and manage the full leasing cycle—from initial inquiry to lease signing—while providing polished, proactive, and detail-driven follow-up.Key ResponsibilitiesSales & LeasingWelcome prospects and deliver personalized tours (amenities, suites, services).Identify needs, recommend the best unit, and clearly communicate The Met’s unique value.Manage leads end-to-end: appointments, follow-ups, pipeline tracking, and conversion.Support occupancy goals through a strong sales mindset and consistent execution.Guest ExperienceProvide a high-touch, professional service experience across all channels.Communicate quickly and clearly throughout the leasing journey.Represent the Equinoxe brand with professionalism, poise, and attention to detail.Administration & CompliancePrepare leases/addendums, collect required documentation, and ensure file accuracy.Complete standard screening steps (credit checks/references) based on internal procedures.Keep records updated in the property management system (Yardi or equivalent) and produce required follow-ups.Market awareness & teamworkMonitor local market conditions (pricing, incentives, competitors) and share insights.Collaborate closely with on-site teams (operations, maintenance, marketing) to deliver a seamless resident experience.QualificationsFluency in French & English is required (spoken and written).2–3 years of relevant experience: residential leasing, consultative sales, luxury hospitality, or premium service.Strong communication, persuasion, organization, and time-management skills.Comfort with systems/tools (CRM/ERP, Microsoft 365; Yardi is an asset).Flexible availability (some evenings/weekends as needed).What We OfferCompetitive base compensation + commission (incentive structure).Three (3) weeks of vacation.Group insurance benefits (eligibility conditions apply).Employee Assistance Program (EAP).Modern, premium work environment in downtown Ottawa.Growth opportunities within Collection Équinoxe.How to ApplySend your resume to ecayer@collectionequinoxe.com with the subject line: Leasing Consultant — The Met (Ottawa).