Loan Coordinator Bilingüe en Medellín

En Loan Factory estamos buscando un Loan Coordinator para unirse a nuestro equipo en Medellín.La persona en este cargo será responsable de realizar seguimiento a leads y clientes, recopilar información y documentación, coordinar el proceso de preaprobación y dar seguimiento a los expedientes para asegurar que avancen de manera adecuada durante las diferentes etapas del proceso hipotecario.Buscamos una persona organizada, proactiva, orientada al detalle y con excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.RESPONSABILIDADES:Contactar y realizar seguimiento constante a leads y prospectos para mantenerlos comprometidos, informados e interesados en trabajar con Loan Factory.Realizar seguimiento a los clientes para recopilar la información y documentación necesaria y preparar expedientes completos para revisión.Preparar y organizar expedientes que requieran atención prioritaria o tiempos de respuesta reducidos.Hacer seguimiento a los expedientes enviados al equipo de Underwriting, monitoreando los tiempos de respuesta y el progreso del proceso.Mantener informado al equipo correspondiente sobre el estado y los resultados de la revisión de cada expediente.Mantener comunicación frecuente con clientes y agentes inmobiliarios durante el proceso de preaprobación y posteriormente hasta que el cliente entre en contrato.Orientar a los clientes hacia el contacto correspondiente, como el Loan Processor o Loan Officer Assistant, cuando el expediente avance a la siguiente etapa del proceso.Mantener una comunicación constante con leads y clientes potenciales, asegurando una buena experiencia y manteniendo su interés en trabajar con Loan Factory.CONTRATO, SALARIO Y COMISIONES:Salario básico: $2.800.000 COP mensuales.Auxilio de transporte: $249.095 COP mensuales.Comisión: USD $30 por cada préstamo cerrado.Promedio estimado de comisiones: USD $60–$90 mensuales, dependiendo del volumen de préstamos cerrados.Contrato a término indefinido.Todas las prestaciones sociales de ley.Periodo de prueba de 2 meses, con salario completo y todas las prestaciones.HORARIO:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.Algunos festivos en Colombia son laborables. En promedio, se trabajan aproximadamente 8 festivos al año, mientras que los demás se otorgan como días de descanso.Los festivos que sean laborables serán informados con suficiente anticipación para que los colaboradores puedan organizar su agenda y serán remunerados con el recargo correspondiente de acuerdo con la legislación laboral colombiana.UBICACIÓN:Estamos ubicados aproximadamente a 3 cuadras de Monterrey y de la Estación Poblado del Metro.Modalidad: 100% presencial en Medellín