Onboarding Operations Intern - Fintech - Barcelona - Jornada completa - Prácticas

Operations & Customer Onboarding Intern · Barcelona · Jornada completa · Prácticas¿Qué es este rol?Buscamos a la persona que convierta las ventas en clientes activos.En Nuc Pay, vender no termina cuando un comercial consigue un "sí". Después hay que asegurarse de que el cliente firma, entrega la documentación necesaria, se da de alta correctamente y empieza a usar nuestros servicios.Ahí es donde entras tú: serás el nexo entre el equipo comercial, el equipo de operaciones y el cliente.Desde el primer día trabajarás con clientes reales, aprenderás cómo funciona una fintech desde dentro y formarás parte del crecimiento de una empresa que está cambiando la forma en que miles de comercios cobran y facturan.Aquí el impacto se nota desde el día uno.¿Qué vas a aprender?Cómo funciona una fintech especializada en pagos.El proceso completo de incorporación de nuevos clientes.Gestión documental y validación de información.Salesforce como herramienta comercial.Gestión administrativa con Odoo.Procesos de onboarding y activación de clientes.Organización y optimización de procesos internos.La nueva normativa fiscal VERIFACTU.Tu día a díaHacer seguimiento de los clientes hasta la firma del contrato.Contactar con clientes para solicitar documentación pendiente.Revisar que la documentación sea correcta antes de tramitar el alta.Dar de alta nuevos clientes y comercios en Salesforce.Mantener actualizado el estado de cada oportunidad comercial.Coordinarte a diario con el equipo de ventas para desbloquear operaciones.Apoyar en tareas administrativas a través de Odoo.Detectar errores o cuellos de botella y proponer mejoras.En Nuc Pay la velocidad importa. Buscamos personas organizadas, resolutivas y con ganas de que las cosas pasen.¿Qué buscamos?Persona organizada y metódica.Capacidad para gestionar varias tareas a la vez.Atención al detalle.Facilidad para comunicarte con clientes y con el equipo comercial.Proactividad para resolver problemas.Ganas de aprender y crecer dentro de una startup.Se valora experiencia previa con CRM o herramientas de gestión, aunque no es imprescindible. Lo que más valoramos es la actitud.¿Qué ofrecemos?Formación desde el primer día en producto, fintech y procesos internos.Prácticas remuneradas.Uso real de Salesforce y Odoo en un entorno de producción.Trabajo codo con codo con el equipo fundador.Autonomía y responsabilidad desde el inicio.Equipo joven, cercano y sin burocracia.Aquí no vienes a ocupar un puesto. Vienes a construir una empresa.¿Por qué Nuc Pay?Estamos construyendo una nueva forma de gestionar los pagos y la facturación de miles de comercios. Nuestro software convierte un simple datáfono en una herramienta capaz de cobrar, emitir facturas y adaptarse automáticamente a la nueva normativa VERIFACTU.Ya trabajamos con clientes en toda España, crecemos rápido y de forma 100% digital.Ahora buscamos a la persona que nos ayude a que cada nuevo cliente tenga una incorporación impecable, porque crecer no es solo vender más: es hacer que todo funcione.Sector: Servicios financierosTipo de empleo: Jornada completa