Operations Manager / BizOps Manager

Vi söker dig som vill bygga vår operations-funktion, inte bara sköta den.KÄLLA är ett ungt D2C-bolag inom hälsa som växer med 30-60 % om året, med över 100,000 kunder och en prenumerationsaffär i botten. Vi är ett litet och agilt team. Det mesta vi gör inom operations & supply chain i dag fungerar för att vi är snabba och envisa, inte för att verktyg, automationer och processer finns på plats. Det är det du ska ändra på.Om rollenDu tar operativt helhetsansvar för varuflödet: prognos, inköp, lager, 3PL och leverans till kund. Det är grunden, och den behöver skötas bra från dag ett.Men rollen är större än så. Vi vill ha någon som letar upp bottlenecks, i varuflödet, i orderhanteringen, i rapporteringen, i gränssnittet mot kundtjänst etc.,  och bygger bort problemet på ett sätt som bygger skalbarhet i organisationen.Det här är byggt för att bli en ledarroll. Planen är att du växer in i att äga hela Operations, med ett team under dig, i takt med att bolaget växer.Vad du gör första åretÄger prognos, inköp och lagerplanering. Rätt produkt, rätt plats, rätt tid, utan restnoteringar och utan att binda onödigt kapital.Driver det dagliga samarbetet med vår 3PL och följer upp lager- och logistikprestanda.Optimerar outbound-flödet: leveransprecision, ledtider, fraktkostnad och kundupplevelse.Bygger beslutsunderlag och KPI:er som ledningen faktiskt använder, och automatiserar fram dem i stället för att uppdatera dem för hand.Går systematiskt igenom våra operativa processer och tar bort manuellt arbete, ett steg i taget.Arbetar nära leverantörer kring leveranser och produktionsplanering. I takt med att du växer i din roll tar du över relationerna helt och hållet, inklusive avtal och tyngre förhandlingar.Automatisering och AIVi tror att du varje vecka ställer dig själv frågan: vilken del av det jag gjorde kan automatiseras? Vi förväntar oss att du bygger prognosmodeller i stället för att gissa, kopplar ihop system i stället för att exportera och klistra, och använder AI för att korta ledtider i ditt eget arbete och i andras.Vi tror att duHar åtminstone 3+ års erfarenhet från e-handel, inköp, supply chain, logistik eller operations. Vad du har byggt och åstadkommit är viktigare än hur länge du gjort det.Är nyfiken på hur saker fungerar under ytan och har svårt att låta ett manuellt moment vara som det är.Är van att arbeta datadrivet på riktigt: hämtar data från flera system, litar inte blint på siffran, bygger något som håller.Använder AI dagligen i ditt arbete och kan berätta konkret vad du har fått ut av det.Är prestigelös nog att lösa ett akut leveransproblem själv en tisdagskväll, och ambitiös nog att se till att samma problem inte finns om ett halvår.Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.MeriterandeDu har byggt en automatisering eller integration som tog bort riktiga timmar ur någons vecka.Du förstår siffrorna bakom lagret. Lagervärdering, goods in transit, bruttomarginal, bundet kapital, och har arbetat nära finance, till exempel i månadsavslut, inventering eller revision.Erfarenhet av 3PL-byte, systembyte eller att ha satt upp S&OP eller demand planning från noll.Erfarenhet från snabbväxande e-handel, FMCG, tech eller startup.Du håller på med egna projekt vid sidan av. Bygger, skriptar, testar saker.Vad du fårFunktionen är din att bygga, inte att ärva. Du sätter processerna, verktygen och så småningom teamet.Du arbetar direkt med ledningen och ser hela affären.Mandat och budget för de verktyg och den stack du behöver.En tydlig plan för att växa in i ett fullt ansvar för Operations.Så söker duSkicka ett mail med CV och berätta om en process du har automatiserat eller förenklat. Vad kostade den i tid eller pengar innan, vad blev resultatet och hur gick du tillväga?Några stycken räcker.Skicka till talent@kalla.com