Pácienskoordinátor és recepciós

A Hungarodental egyik régóta működő, megbízható fogászati rendelője Budán, ahol a magas színvonalú szakmai munka és a kiemelkedő páciensélmény kéz a kézben jár. Ahhoz, hogy pácienseink már az első pillanattól kezdve a legjobb kezekben érezzék magukat, egy elhivatott főállású pácienskoordinátort keresünk a csapatunkba.Milyen szerep vár?A feladat, hogy magabiztosan és empatikusan végigkísérd pácienseinket a betegút minden szakaszán — az első érdeklődéstől a konzultáció egyeztetésén át a kezelések koordinálásáig. Munkáddal nemcsak adminisztrálsz, hanem valódi bizalmat építesz és élményt teremtesz.Főbb feladatok:Beérkező megkeresések (telefon, e-mail, online) kezelése és gyors, professzionális megválaszolásaKonzultációs és kezelési időpontok egyeztetése, naptárkezelésPácienseink végigkísérése a teljes betegúton, kapcsolattartásPáciensadatok pontos rögzítése és kezelésePáciensek távozásakor számla kiállítása és fizettetésük (készpénz, bankkártya, Egészségpénztár kártya)Együttműködés az orvosi és operatív csapattal a zökkenőmentes működésértMit várunk el?Legalább középfokú végzettségLegalább 1 év tapasztalat hasonló területen (páciens- vagy ügyfélkoordináció, recepció, ügyfélszolgálat)Angol és/vagy német nyelvtudás, legalább társalgási szinten — pácienseink egy része külföldiGoogle irodai alkalmazások magabiztos használata (Sheets, Drive, Docs stb.)Erős problémafelismerő és -megoldó készség — gyorsan átlátod a helyzeteket és megoldást találszHatározott, magabiztos fellépés és kiváló kommunikációs készségIgényesség, megbízhatóság és páciensközpontú szemléletElőny:Több éves, egészségügyi intézményben szerzett releváns tapasztalatMit kínálunk?Stabil, főállású pozíció egy jól bejáratott, professzionális rendelőbenTámogató, összetartó csapat, ahol számít a véleményedModern munkakörnyezet, ahol a páciensélmény valódi prioritásLehetőség a szakmai fejlődésre és a folyamatok alakításáraHosszú távú, kiszámítható együttműködésÉrdekel a lehetőség?Ha szeretnél egy olyan csapat tagja lenni, ahol a munkáddal valódi értéket teremtesz, várjuk jelentkezésedet!📩 A fényképpel és bérigénnyel ellátott szakmai önéletrajzát a pozíció megjelölésével küldje el a vago.david@hungarodental.hu címre.Ismersz valakit, akinek tökéletes lenne ez a pozíció? Oszd meg vele a hirdetést! 🙌#állás #pácienskoordinátor #fogászat #Budapest #munkalehetőség #Hungarodental #ügyfélszolgálat #karrier