Process Excellence & Intelligent Automation Manager

บริษัท จงสถิตย์ จำกัด คือ ผู้นำการผลิตผ้าโพลีเอสเตอร์ของประเทศไทย เรามองหาคนที่จะช่วยถักทอ บริษัทและโลก ให้เจริญเติบโตอย่างยั่งยืนตำแหน่งนี้รับผิดชอบการนำ Process Excellence และ Business Transformation แบบ end-to-end ข้ามหลายแผนกทั่วทั้งองค์กร โดยประสานงานระหว่าง Business Functions, Frontline Employees, ทีม Internal IT, ผู้บริหาร และ External Technology / Consulting Partners เพื่อวินิจฉัย ออกแบบกระบวนการใหม่ และนำ Automation / AI มาใช้อย่างเหมาะสม พร้อมพัฒนาให้เป็นโปรแกรม Process Excellence ที่ทำซ้ำได้ทั่วทั้งบริษัท และพิสูจน์ผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริงความรับผิดชอบProcess Discovery & Diagnosis (การค้นหาและวินิจฉัยกระบวนการ)เลือกกระบวนการ end-to-end ที่สำคัญและกำหนด Baseline ทั้งด้านปฏิบัติการและการเงินใช้ข้อมูล System / Process-Mining เพื่อเข้าใจ Transaction Flowใช้ Task / Process Intelligence เพื่อเข้าใจการทำงานจริงของพนักงานดำเนิน Frontline Observation และสัมภาษณ์พนักงานหน้างานรวมหลักฐานและระบุ Root Cause ของปัญหาProcess Redesign & Business Case (การออกแบบใหม่และกรณีศึกษาทางธุรกิจ)ออกแบบกระบวนการใหม่ (Redesign) ก่อนนำ Automation มาใช้ตัดสินใจว่าจุดใดควรใช้ System change / Automation / AI / Policy / Org changeกำหนดสิ่งที่ ควร และ ไม่ควร ทำ AutomationIntelligent Automation & Technology Enablement (ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ)กำกับการนำ Automation / AI มาใช้ (ในฐานะผู้นำ ไม่ใช่ผู้พัฒนาเอง)ประสานการใช้ Power Automate, Process Mining, Microsoft Fabric / Power BI และ AI-assisted Analyticsทำให้โซลูชันสอดคล้องกับ Microsoft Dynamics และ Custom Applications ที่มีอยู่ประเมินความเหมาะสมของแพลตฟอร์ม (เช่น KYP.ai, Celonis, UiPath)Cross-Functional Coordination & Stakeholder Leadership (การประสานงานข้ามสายงาน)ประสานงาน Business Functions, Frontline, IT, Management และ External Partnersบริหาร Technology / Consulting Vendors ให้ส่งมอบผลลัพธ์สร้างการยอมรับและความร่วมมือข้ามแผนกเป็นสะพานเชื่อมระหว่างภาษาธุรกิจและภาษาเทคนิคBenefits Realization & Performance Measurement (การพิสูจน์ผลลัพธ์)วัดผลว่าประโยชน์ทางธุรกิจที่คาดหวัง เกิดขึ้นจริง หรือไม่ติดตามผลกระทบด้านต้นทุน เวลา คุณภาพ และการเงินรายงานผลลัพธ์ต่อผู้บริหารด้วยตัวเลขที่วัดได้ปรับปรุงต่อเนื่องเมื่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามเป้าProcess Excellence Program & Capability Building (การสร้างโปรแกรมและขีดความสามารถ) พัฒนา Methodology ให้เป็น Process Excellence Program ที่ทำซ้ำได้ทั่วทั้งบริษัทสร้าง Playbook, Standard, Toolkit และเกณฑ์การคัดเลือกกระบวนการสร้างขีดความสามารถภายใน (Capability Building) และเตรียมสร้างทีมขยายผล (Scale) ไปยังแผนกและ BU อื่นGovernance, Change Management & Data Stewardship (ธรรมาภิบาลและการบริหารการเปลี่ยนแปลง)นำ Organizational Change และการยอมรับของพนักงานวาง Governance รอบข้อมูลพนักงานและข้อมูลบริษัทที่ละเอียดอ่อนดูแล Data Privacy และความสอดคล้องตาม PDPAบริหารความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการQualifications (คุณสมบัติที่ต้องการ)ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์, บริหารธุรกิจ, IT, การจัดการการดำเนินงาน, วิทยาศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องประสบการณ์ประมาณ 10-15+ ปี ในสาย Process / Operational Excellence, BPM, Business / Digital Transformationเคยนำการทำ Transformation แบบ end-to-end ขนาดใหญ่ที่มีผลลัพธ์ที่วัดได้จริงมีประสบการณ์ทำงานข้ามหลายแผนกและประสานงานกับ IT และ External Partnersสามารถท้าทายวิธีการทำงานเดิมที่ไม่มีประสิทธิภาพและออกแบบใหม่ได้Strong Background : Process Excellence (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)Operational ExcellenceBusiness Process Management (BPM)Lean / Six SigmaBusiness TransformationDigital Transformation